ทำไมลูกค้าประจำถึงสำคัญ?

2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24

ความภักดีของลูกค้า ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงภาพลักษณ์ของแบรนด์ เนื่องจากแบรนด์ได้รับความไว้วางใจจาก ลูกค้าประจำ พวกเขามักจะแบ่งปันประสบการณ์เชิงบวกมากกว่าใหม่ ลูกค้า . ในที่สุดสิ่งนี้ก็ช่วยให้แบรนด์สามารถรักษาไว้ได้มากขึ้น ลูกค้า และปรับปรุง ความภักดีของลูกค้า เช่นเดียวกับแบรนด์ ความภักดี.

พูดง่ายๆ ก็คือ ความสำคัญของลูกค้าประจำคืออะไร?

ความภักดีของลูกค้า คือการเลือกผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทหนึ่งๆ เหนือคู่แข่งอย่างสม่ำเสมอ เมื่อ ลูกค้า เป็น ซื่อสัตย์ สำหรับบริษัทแห่งหนึ่ง พวกเขาไม่ได้รับผลกระทบจากราคาหรือความพร้อมจำหน่ายสินค้า พวกเขาค่อนข้างจะยอมจ่ายแพงกว่าและรับประกันบริการและผลิตภัณฑ์ที่มีคุณภาพเท่าเดิมที่พวกเขารู้จักและชื่นชอบ

ประการที่สอง ลูกค้าประจำคืออะไร? ความภักดีของลูกค้า คือ ของลูกค้า ความเต็มใจที่จะซื้อจากหรือทำงานกับแบรนด์ครั้งแล้วครั้งเล่าและเป็นผลบวก ลูกค้า ประสบการณ์, ลูกค้า ความพอใจและมูลค่าของสินค้าหรือบริการ ลูกค้า ได้รับจากการทำธุรกรรม

นอกจากนี้ ยังต้องรู้ว่าทำไมการรักษาลูกค้าจึงสำคัญ?

ลูกค้า การเก็บรักษาเพิ่มของคุณ ลูกค้า ' มูลค่าตลอดชีพและเพิ่มรายได้ของคุณ นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณสร้างความสัมพันธ์ที่น่าทึ่งกับ.ของคุณ ลูกค้า . คุณไม่ได้เป็นเพียงเว็บไซต์หรือร้านค้าอื่น พวกเขาไว้วางใจคุณด้วยเงินของพวกเขาเพราะคุณให้คุณค่ากับพวกเขาเป็นการแลกเปลี่ยน

ทำไมความภักดีของลูกค้าถึงสำคัญ?

ลูกค้าประจำ จะเชื่อคำพูดของคุณเมื่อคุณแนะนำรายการใหม่ พวกเขายังคงกลับมา ลูกค้าประจำ เป็นองค์ประกอบสำคัญของการเติบโตของบริษัท สิ่งเหล่านี้ช่วยเพิ่มรายได้ของคุณ รักษาธุรกิจของคุณให้คงอยู่ และมีส่วนในการประกอบอาชีพทางธุรกิจที่ยาวนานและมีความสุข