สารบัญ:
2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24
เมทริกซ์ติดต่อลูกค้า วิเคราะห์ระดับของ csutomer ติดต่อ และประเภทของบริการที่องค์กรทำโดยตรงกับ ลูกค้า เพื่อขายสินค้าและบริการ
แล้วเมทริกซ์ลูกค้าคืออะไร?
เมทริกซ์ลูกค้า . วิธีการ (พัฒนาโดย Cliff Bowman จาก Cranfield University) ในการดูข้อเสนอของบริษัทเทียบกับคู่แข่ง มันต้องใช้มุมมองของแต่ละบุคคล ลูกค้า สำหรับผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะและระบุองค์ประกอบของ 'การรับรู้คุณค่าของผู้ใช้' (PUV) สำหรับสิ่งนั้น ลูกค้า.
กระบวนการบริการเป็นอย่างไร? NS ขั้นตอนการให้บริการ . หมายถึงวิธีการ a บริการ จัดหาหรือส่งมอบให้กับลูกค้า กระบวนการ เกี่ยวข้องกับขั้นตอน งาน ตารางเวลา กลไก กิจกรรม และกิจวัตรที่ บริการ จะจัดส่งให้กับลูกค้า ปัจจัยในการออกแบบ ขั้นตอนการให้บริการ.
นอกจากนี้ เมทริกซ์กระบวนการคืออะไร?
ผลิตภัณฑ์- เมทริกซ์กระบวนการ เป็นเครื่องมือในการวิเคราะห์ความสัมพันธ์ระหว่างวงจรชีวิตผลิตภัณฑ์และวงจรชีวิตเทคโนโลยี NS เมทริกซ์ ตัวเองประกอบด้วยสองมิติ โครงสร้างผลิตภัณฑ์/วงจรชีวิตผลิตภัณฑ์และ กระบวนการ โครงสร้าง/ กระบวนการ วงจรชีวิต.
ประเภทของกระบวนการบริการคืออะไร?
A. ประเภทของกระบวนการ:
- กระบวนการสามประเภทที่เกี่ยวข้องกับองค์กรที่ให้บริการ ได้แก่ โฆษณา: (a) การดำเนินงานของสายงาน;
- การดำเนินงานสาย: โฆษณา: ในการดำเนินงานสายมีการจัดลำดับของการดำเนินงานหรือกิจกรรมที่ดำเนินการ
- การดำเนินงานร้านงาน: โฆษณา:
แนะนำ:
IFE Matrix คืออะไร?
IFE Matrix เป็นเทคนิคการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ SWOT IFE เป็นตัวย่อของการประเมินปัจจัยภายใน IFE Matrix ประเมินตำแหน่งภายในขององค์กรหรือเจตนาเชิงกลยุทธ์
กลยุทธ์ Space Matrix คืออะไร?
เมทริกซ์ SPACE เป็นเครื่องมือการจัดการที่ใช้ในการวิเคราะห์บริษัท ใช้เพื่อกำหนดประเภทของกลยุทธ์ที่บริษัทควรทำ เมทริกซ์ SPACE สามารถใช้เป็นพื้นฐานสำหรับการวิเคราะห์อื่นๆ เช่น การวิเคราะห์ SWOT โมเดลเมทริกซ์ BCG การวิเคราะห์อุตสาหกรรม หรือการประเมินทางเลือกเชิงกลยุทธ์ (เมทริกซ์ IE)
Ansoff matrix พร้อมตัวอย่างคืออะไร?
ในเมทริกซ์ของ Ansoff การเจาะตลาดถูกนำมาใช้เป็นกลยุทธ์เมื่อบริษัทมีผลิตภัณฑ์ที่มีอยู่และต้องการกลยุทธ์การเติบโตสำหรับตลาดที่มีอยู่ ตัวอย่างที่ดีที่สุดของสถานการณ์ดังกล่าวคืออุตสาหกรรมโทรคมนาคม ผลิตภัณฑ์โทรคมนาคมส่วนใหญ่มีอยู่ในตลาดและมีตลาดเดียวกันเพื่อรองรับ
QA Matrix คืออะไร?
เมทริกซ์ QA คือตารางที่อธิบายว่าข้อบกพร่องถูกสร้างขึ้นในผลิตภัณฑ์ภายใต้สภาวะปัจจุบันอย่างไร ในกระบวนการที่ต้องการรับรองคุณภาพ
วัตถุประสงค์ของการประเมินปัจจัยภายนอก EFE Matrix คืออะไร
วิธีเมทริกซ์การประเมินปัจจัยภายนอก (EFE) เป็นเครื่องมือการจัดการเชิงกลยุทธ์ที่มักใช้ในการประเมินสภาพธุรกิจในปัจจุบัน เมทริกซ์ EFE เป็นเครื่องมือที่ดีในการมองเห็นและจัดลำดับความสำคัญของโอกาสและภัยคุกคามที่ธุรกิจกำลังเผชิญอยู่ EFE Matrix เป็นเทคนิคการวิเคราะห์ที่เกี่ยวข้องกับการวิเคราะห์ SWOT