วีดีโอ: การวิจัยข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคคืออะไร?
2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24
โดยเฉพาะ ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค เป็นสาขาที่เน้นวิเคราะห์ตลาด การวิจัย และทำหน้าที่เป็นสะพานเชื่อมระหว่าง การวิจัย และฝ่ายการตลาดภายในบริษัท โดยทั่วไปเรียกว่า CI เป็นจุดตัดระหว่างผลประโยชน์ของ ผู้บริโภค และคุณสมบัติของแบรนด์
เมื่อพิจารณาถึงสิ่งนี้ อะไรคือข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคที่สำคัญ?
ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค เป็นความจริงที่แท้จริงเกี่ยวกับลูกค้า รวบรวมจากข้อมูลเกี่ยวกับพฤติกรรมและการรับรู้ของมนุษย์ การค้นหาความจริงนี้อยู่ที่การรู้วิธีรวบรวม วิเคราะห์ และทำความเข้าใจข้อมูลที่ถูกต้อง แล้วนำไปปฏิบัติได้จริง ความเข้าใจผู้บริโภค – หนึ่งในทักษะที่สำคัญที่สุดสำหรับนักการตลาดในปัจจุบัน
ต่อมาคำถามคือ ผู้บริโภคงานวิจัยคืออะไร? มีความรับผิดชอบ ผู้บริโภคการวิจัย หมายถึงการคิดอย่างจริงจังและเข้าใจในสิ่งที่คุณรู้ สิ่งที่คุณไม่รู้ สิ่งที่คุณสามารถรู้ และสิ่งที่คุณไม่รู้
ประการที่สอง Insight Research คืออะไร?
พจนานุกรมคอลลินส์กำหนด ข้อมูลเชิงลึก เป็น “การเข้าใจสถานการณ์หรือปัญหาที่ซับซ้อนอย่างฉับพลันและฉับพลันบ่อยครั้ง” (ดูสิ่งที่ใส่เข้าไป) ในขณะที่ การวิจัย ถูกกำหนดให้เป็น "การตรวจสอบอย่างเป็นระบบเพื่อสร้างข้อเท็จจริงหรือหลักการหรือเพื่อรวบรวมข้อมูลในเรื่อง"
ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภคได้รับมาอย่างไร?
บริษัทสามารถบรรลุผลลัพธ์ที่ยอดเยี่ยมได้หากพวกเขาใช้ ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค เพื่อทำความเข้าใจปัญหาของลูกค้า จากนั้นจึงพยายามขจัดปัจจัยเหล่านี้ที่ก่อให้เกิดความคับข้องใจหรือความวิตกเกี่ยวกับแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ ในอดีต ข้อมูลเชิงลึกของผู้บริโภค ได้มาจากการขุดค้นข้อมูลจำนวนมหาศาล