สารบัญ:
วีดีโอ: เจรจายังไงไม่ให้แพ้?
2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2024-01-18 08:23
- แยกคนออกจากปัญหา
- เน้นที่ความสนใจ ไม่ใช่ตำแหน่ง
- ทำงานร่วมกันเพื่อสร้างความคิดเห็นที่จะทำให้ทั้งสองฝ่ายพอใจ
- ต่อรองจัดการ ประสบความสำเร็จกับคนมีอำนาจมากกว่า ไม่ยอมเล่นตามกติกา หรือหันไปใช้ "เล่ห์อุบาย"
นอกจากนี้ 4 ขั้นตอนที่จะใช่คืออะไร?
สี่ขั้นตอนของการเจรจาตามหลักการคือ:
- “แยกคนออกจากปัญหา”
- “เน้นที่ผลประโยชน์ ไม่ใช่ตำแหน่ง”
- “คิดค้นทางเลือกเพื่อผลประโยชน์ร่วมกัน”
- “ยืนยันใช้เกณฑ์วัตถุประสงค์”
บางคนอาจถามว่าใครเป็นคนเขียน Getting to Yes? วิลเลียม อูรี โรเจอร์ ฟิชเชอร์
ในแง่นี้เราจะไปใช่ได้อย่างไร?
แนวทางหกประการสำหรับ “การไปสู่ใช่”
- แยกคนออกจากปัญหา
- เน้นที่ความสนใจ ไม่ใช่ตำแหน่ง
- เรียนรู้ที่จะจัดการอารมณ์
- แสดงความชื่นชม.
- คิดบวกกับข้อความของคุณ
- หนีจากวัฏจักรของการกระทำและปฏิกิริยา
คุณพัฒนาเกณฑ์วัตถุประสงค์ในการเจรจาอย่างไร?
เกณฑ์วัตถุประสงค์ เป็นมาตรฐานอิสระที่ใช้ใน การเจรจา ที่เป็นความจริงและยุติธรรมกับทั้งสองฝ่าย
ปฏิบัติตามหลักเกณฑ์เหล่านี้:
- ในแต่ละประเด็นที่คุณพูดคุย ให้พิจารณาเกณฑ์วัตถุประสงค์
- มีเหตุผลและเปิดเผย
- อย่ายอมแพ้ต่อแรงกดดัน ยึดมั่นในหลักการ