พนักงานต้อนรับและผู้ช่วยธุรการเหมือนกันหรือไม่?

2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24

ผู้ช่วยธุรการ และ พนักงานต้อนรับ มีความคล้ายคลึงกันในแง่ของลักษณะภายนอกของงาน ตัวอย่างเช่น พวกเขาทั้งสองรับสาย รับข้อความ และโอนสายเมื่อจำเป็น พวกเขายังจัดการแฟกซ์และจดหมาย ผู้ช่วยธุรการ จริง ๆ แล้วทำงานที่ซับซ้อนมากกว่า พนักงานต้อนรับ.

เมื่อพิจารณาแล้ว ผู้ช่วยฝ่ายธุรการกับเลขาฯ เหมือนกันหรือไม่?

แม้ว่าชื่อของพวกเขามักจะใช้สลับกันได้ เลขานุการ และ ผู้ช่วยธุรการ ปฏิบัติงานต่างกันจริง ความรับผิดชอบของพวกเขาบางครั้งอาจทับซ้อนกัน แต่ในองค์กรส่วนใหญ่และ ผู้ช่วยผู้บริหาร มีความรับผิดชอบสูงกว่า a เลขานุการ ทำ.

ประการที่สอง พนักงานต้อนรับกับเลขานุการแตกต่างกันหรือไม่? อย่างไรก็ตาม, ที่นั่น มีมากมาย ความแตกต่างระหว่าง สองตำแหน่งงาน NS หน้าที่ที่ เลขา และ พนักงานต้อนรับ มีเหมือนกันมักจะรวมถึง NS งานธุรการของการพิมพ์ รับโทรศัพท์ และยื่นเอกสาร NS เลขานุการ ทำมากกว่านั้น เลขา ทำงานโดยตรงภายใต้ผู้บังคับบัญชาหรือเจ้าหน้าที่สำนักงานเฉพาะ

ต่อมาคำถามคือ Front Desk ถือเป็นผู้ดูแลระบบหรือไม่?

แผนกต้อนรับส่วนหน้า ผู้ดูแลระบบทำงานให้กับองค์กรต่างๆที่ แผนกต้อนรับส่วนหน้า พื้นที่และหน้าที่ครบถ้วน เช่น ทักทายแขก การนัดหมาย จัดทำตาราง การตอบข้อซักถามของลูกค้า การจัดการจดหมายโต้ตอบ การทำเอกสาร และการรักษาภาพลักษณ์แบบมืออาชีพ

อะไรคือความแตกต่างระหว่างผู้ช่วยผู้ดูแลระบบ 1 และ 2?

รองเสมียน; ถ้าคุณทำงานให้กับผู้จัดการ คุณคือ ผู้ช่วยผู้บริหาร ผม; ถ้าคุณทำงานให้กับผู้กำกับ คุณคือ ผู้ช่วยผู้บริหาร ครั้งที่สอง; ถ้าคุณทำงานให้กับ ผู้บริหาร (VP/GM) คุณคือ ผู้ช่วยผู้บริหาร ; หากคุณทำงานให้กับ SVP/ประธานแบรนด์ คุณคือ ผู้ช่วยผู้บริหาร ครั้งที่สอง; ถ้าคุณทำงานให้กับ EVP/