สารบัญ:

กระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภคมีสามขั้นตอนอย่างไร
กระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภคมีสามขั้นตอนอย่างไร

วีดีโอ: กระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภคมีสามขั้นตอนอย่างไร

วีดีโอ: กระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภคมีสามขั้นตอนอย่างไร
วีดีโอ: 5 ขั้นตอนกระบวนการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค 2024, พฤศจิกายน
Anonim

มันคือการเดินทางหรือ ขั้นตอนการซื้อ นั่น ผู้บริโภค ผ่านเข้าไปเพื่อรับทราบ ประเมิน และซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ ประกอบด้วย สามขั้นตอน ที่ประกอบเป็นกรอบการตลาดขาเข้า: การรับรู้ การพิจารณา และ การตัดสินใจ.

นอกจากนี้ การตัดสินใจของผู้บริโภคมี 3 ระดับอย่างไร?

การตัดสินใจของผู้บริโภคสามระดับ:

  • การแก้ปัญหาอย่างกว้างขวาง ผู้บริโภคยังไม่ได้กำหนดหลักเกณฑ์ในการประเมินผลิตภัณฑ์
  • การแก้ปัญหาที่จำกัด ผู้บริโภคได้กำหนดเกณฑ์พื้นฐานสำหรับการประเมินผลิตภัณฑ์
  • พฤติกรรมตอบสนองเป็นประจำ ผู้บริโภคมีประสบการณ์กับหมวดสินค้าบ้าง

นอกจากนี้ กระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภค 5 ขั้นตอนมีอะไรบ้าง? 5 ขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภค

  • ต้องการได้รับการยอมรับ.
  • การค้นหาและรวบรวมข้อมูล
  • การประเมินทางเลือก
  • การซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจริง
  • การประเมินหลังการซื้อ

ในลักษณะนี้ ขั้นตอนของกระบวนการตัดสินใจของผู้บริโภคมีอะไรบ้าง?

NS การตัดสินใจของผู้บริโภค - ขั้นตอนการทำ ประกอบด้วยห้าขั้นตอน ได้แก่ การจดจำความต้องการ การค้นหาข้อมูล การประเมินทางเลือก การซื้อและพฤติกรรมหลังการซื้อ ขั้นตอนเหล่านี้สามารถเป็นแนวทางสำหรับนักการตลาดในการทำความเข้าใจและสื่อสารอย่างมีประสิทธิภาพถึง ผู้บริโภค.

สามขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อมีอะไรบ้าง?

ประกอบด้วย สามขั้นตอน -การรับรู้ การพิจารณา และการตัดสินใจ-the การเดินทางของผู้ซื้อ อิงจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้บริโภคในปัจจุบันออนไลน์และได้รับข้อมูลมากขึ้นกว่าเดิม ซึ่งทำให้พวกเขาอยู่ในเส้นทางที่จะตัดสินใจอย่างมีข้อมูลในการซื้อก่อนที่จะติดต่อคุณ