สารบัญ:

คุณจะสร้างไดอะแกรมการไหลของผู้ใช้ได้อย่างไร
คุณจะสร้างไดอะแกรมการไหลของผู้ใช้ได้อย่างไร

วีดีโอ: คุณจะสร้างไดอะแกรมการไหลของผู้ใช้ได้อย่างไร

วีดีโอ: คุณจะสร้างไดอะแกรมการไหลของผู้ใช้ได้อย่างไร
วีดีโอ: User Flow Diagram Basics 2024, พฤศจิกายน
Anonim

วิธีสร้างแผนภาพการไหลของผู้ใช้

  1. กำหนดเป้าหมายและ.ของคุณ ผู้ใช้ ' วัตถุประสงค์ คุณไม่สามารถบอกเส้นทางได้หากคุณไม่รู้ว่าปลายทางคืออะไร
  2. กำหนดวิธีที่ผู้เยี่ยมชมพบเว็บไซต์ของคุณ
  3. ระบุข้อมูลของคุณ ผู้ใช้ จำเป็นและเมื่อต้องการ
  4. แผนที่ของคุณ การไหลของผู้ใช้ .
  5. รวบรวมคำติชม ดำเนินการให้เสร็จสิ้น และแบ่งปัน

ในที่นี้ แผนภาพการไหลของผู้ใช้คืออะไร?

การไหลของผู้ใช้ , UX ไหล หรือผังงานที่บางครั้งเรียกว่าเป็น ไดอะแกรม ที่แสดงเส้นทางที่สมบูรณ์ a ผู้ใช้ ใช้เวลาเมื่อใช้ผลิตภัณฑ์ NS การไหลของผู้ใช้ วาง ของผู้ใช้ เคลื่อนที่ผ่านผลิตภัณฑ์ จัดทำแผนที่แต่ละขั้นตอนของ ผู้ใช้ เริ่มจากจุดเริ่มต้นจนถึงการโต้ตอบสุดท้าย

ด้านบนนี้ มีชื่ออื่นสำหรับไดอะแกรมโฟลว์ผู้ใช้อย่างไร ทั่วไป ชื่ออื่น รวม: แผนภูมิการไหล , กระบวนการ ผังงาน , การทำงาน ผังงาน , แผนที่กระบวนการ, กระบวนการ แผนภูมิ , กระบวนการทำงาน แผนภูมิ , แบบจำลองกระบวนการทางธุรกิจ แบบจำลองกระบวนการ กระบวนการ แผนภาพการไหล , งาน แผนภาพการไหล , ธุรกิจ แผนภาพการไหล . เงื่อนไข " ผังงาน " และ " แผนภูมิการไหล " ใช้แทนกันได้

ตามลําดับ คุณปรับปรุงการไหลของผู้ใช้อย่างไร

การตระเตรียม

  1. เลือกตัวชี้วัดความสำเร็จ ตัดสินใจเลือกเมตริกความสำเร็จเพื่อวิเคราะห์
  2. จัดลำดับความสำคัญของกรณีการใช้งานหลัก
  3. “เดิน” กระแสผู้ใช้
  4. พิจารณาความคาดหวังของผู้ใช้
  5. ประเมินการใช้งานฮิวริสติก
  6. วิเคราะห์จำนวนขั้นตอนในโฟลว์ผู้ใช้
  7. ประเมินโครงสร้างแอป
  8. ปรับปรุงข้อมูล

Userflow คืออะไร?

การไหลของผู้ใช้ เป็นเส้นทางที่ผู้ใช้ต้นแบบใช้บนเว็บไซต์หรือแอปเพื่อทำงานให้เสร็จสิ้น NS การไหลของผู้ใช้ นำพวกเขาจากจุดเริ่มต้นผ่านชุดขั้นตอนสู่ผลลัพธ์ที่ประสบความสำเร็จและการดำเนินการขั้นสุดท้าย เช่น การซื้อผลิตภัณฑ์