ระดับการบริการที่เหมาะสมที่สุดคืออะไร?

2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24

หนึ่ง ระดับการบริการที่เหมาะสมที่สุด ถูกกำหนดเป็น ระดับการบริการ (จัดส่งโดยเซิร์ฟเวอร์จำนวนหนึ่ง) ซึ่งต้นทุนรวมของระบบต่ำสุด

แล้วจะกำหนดระดับการบริการอย่างไร?

ในองค์กรส่วนใหญ่ ระดับการบริการ จะถูกกำหนดเป็น: X เปอร์เซ็นต์ของการโทรที่รับใน Y วินาที (ตัวอย่างเช่น 80 เปอร์เซ็นต์ของการโทรควรตอบภายใน 20 วินาที) การคำนวณง่ายๆ คือ (จำนวนการโทรที่รับใน Y วินาที / จำนวนการโทรทั้งหมดที่มีให้) * 100

ในทำนองเดียวกัน ระดับการบริการในห่วงโซ่อุปทานคืออะไร? ใน ห่วงโซ่อุปทาน วัฏจักร ระดับการบริการ (หรือเพียงแค่ ระดับการบริการ ) คือความน่าจะเป็นที่คาดว่าจะไม่มีสต็อกออกระหว่างรอบการเติมครั้งต่อไป ดังนั้นจึงเป็นความน่าจะเป็นที่จะไม่สูญเสียยอดขายด้วย ระยะเวลาของวงจรเป็นเวลานำโดยปริยาย

ระดับการบริการหมายความว่าอย่างไร?

ระดับการบริการ อธิบาย โดยปกติแล้ว ในแง่ที่วัดได้ บริการ เครือข่าย บริการ ผู้ให้บริการจัดหาลูกค้าภายในระยะเวลาที่กำหนด เมื่อใช้เป็นตัวชี้วัดคอลเซ็นเตอร์ ระดับการบริการ วัดเปอร์เซ็นต์ของสายเรียกเข้าที่ตัวแทนรับสายตามเวลาที่กำหนด

ความแตกต่างระหว่างระดับการบริการและอัตราการส่งโฆษณาคืออะไร?

รูปที่ 5 แสดง ความแตกต่าง . รอบไหน ระดับการบริการ เป็นตัวบ่งชี้ความถี่ของสินค้าหมดโดยไม่คำนึงถึงขนาดทั้งหมด อัตราการเติม เป็นการวัดประสิทธิภาพของสินค้าคงคลังตามปริมาตร