สารบัญ:
วีดีโอ: การค้นหาข้อมูลผู้บริโภคคืออะไร?
2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24
ค้นหาข้อมูล . ค้นหาข้อมูล เป็นเวทีใน ผู้บริโภค ขั้นตอนการตัดสินใจในระหว่างที่ a การค้นหาของผู้บริโภค สำหรับภายในหรือภายนอก ข้อมูล.
นอกจากนี้ ทำไมผู้บริโภคถึงต้องการข้อมูล?
ความสำคัญ. ข้อมูลผู้บริโภค เป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดสำหรับ ผู้บริโภค การป้องกันและการตัดสินใจเชิงนโยบาย เป็นผู้รู้แจ้ง ผู้บริโภค เป็นผลดีต่อเศรษฐกิจ ตลาด และ ผู้บริโภค . แจ้ง ผู้บริโภค สามารถตัดสินใจได้อย่างสมเหตุสมผล ได้รับข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ก่อนที่จะซื้อ
ในทำนองเดียวกัน การค้นหาข้อมูลสองประเภทคืออะไร? วรรณกรรมเรื่อง ค้นหาข้อมูล ระบุ สอง แหล่งที่มาหลัก: แหล่งภายในและภายนอก ภายใน ค้นหา ประกอบด้วย กำลังค้นหา ความทรงจำที่จะเข้าถึง ข้อมูล เกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาที่มีอยู่ [19, 22, 23] นี้ ข้อมูล เป็นพื้นฐานการจัดเก็บความรู้และประสบการณ์ที่รวบรวมตามกาลเวลา [24]
มีคนถามเข้ามาว่า หาข้อมูลมาจากอะไร ?
ค้นหาข้อมูล ประกอบด้วยสององค์ประกอบ: ภายใน ค้นหา , ข้อมูล แสวงหาจากความทรงจำ และภายนอก ค้นหา , ข้อมูล ขอจากภายนอก แหล่งที่มา (เองเกล, คอลลัต, แบล็คเวลล์, 1973; แฮนเซ่น, 1972). ในรูปแบบที่ใช้ ค้นหา ถูกกำหนดให้เป็นความพยายามที่มุ่งหมายเพื่อให้ได้มา ข้อมูล จากสภาพแวดล้อมภายนอก
กระบวนการซื้อของผู้บริโภค 5 ขั้นตอนมีอะไรบ้าง?
จากคำกล่าวของ Philip Kotler กระบวนการซื้อโดยทั่วไปประกอบด้วยห้าขั้นตอนที่ผู้บริโภคต้องผ่านตามที่อธิบายไว้ด้านล่าง:
- การระบุปัญหา: ขั้นตอนนี้เรียกอีกอย่างว่าการรับรู้ถึงความต้องการที่ไม่ได้รับการตอบสนอง
- ค้นหาข้อมูล:
- การประเมินทางเลือก:
- การตัดสินใจซื้อ:
- การตัดสินใจหลังการซื้อ: