สารบัญ:
วีดีโอ: คุณวัดความสำเร็จของ CRM ได้อย่างไร
2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24
ต่อไปนี้คือตัวชี้วัด 5 ประการในการวัดประสิทธิภาพของทีมขายและความสำเร็จของ CRM
- อัตราการปิด อัตราการปิดของคุณคือจำนวนดีลที่ปิดเมื่อเทียบกับจำนวนลูกค้าเป้าหมายในไปป์ไลน์
- อัตราการเพิ่มยอดขาย
- รายได้สุทธิใหม่
- ความยาวของแต่ละขั้นตอนไปป์ไลน์
- ระยะเวลาของวงจรการขาย
ดังนั้น KPI ใน CRM คืออะไร?
ตัวชี้วัดประสิทธิภาพการจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า ( ตัวชี้วัด CRM ) ประเมินความสำเร็จขององค์กรหรือกิจกรรมเฉพาะที่องค์กรมีส่วนร่วม พวกเขายังถูกกำหนดให้เป็นเครื่องมือที่สถานประกอบการสามารถใช้เพื่อติดตามความคืบหน้าและความสำเร็จในการบรรลุภารกิจ
นอกจากนี้ ตัวชี้วัด CRM คืออะไร? NS metric เป็นเพียงบางอย่างที่คุณสามารถวัดได้ ใน CRM เราใช้ เมตริก เพื่อติดตามประสิทธิภาพและความสำเร็จในที่สุด ตัวชี้วัด ให้คุณควบคุมการขายและการตลาดได้ดียิ่งขึ้น ตัวชี้วัด ช่วยให้คุณติดตามประสิทธิภาพได้อย่างใกล้ชิดมากกว่าวิธีการแบบที่นั่งของกางเกง
เกี่ยวกับเรื่องนี้ คุณจะติดตามความสำเร็จของลูกค้าได้อย่างไร?
ดังนั้น นี่คือ 10 KPI ความสำเร็จของลูกค้าที่บริษัท SaaS ทุกแห่งควรติดตาม
- การเติบโตของพอร์ตโฟลิโอ วิธีที่แนะนำมากที่สุดในการวัดคืออัตราการเติบโตของพอร์ตโฟลิโอ
- อัตราการรักษา MRR
- อัตราการรักษาบัญชี
- การอ้างอิง
- เพิ่มการยอมรับผลิตภัณฑ์
- จำนวนตั๋วสนับสนุนที่ต่ำกว่า
- ออนบอร์ดได้เร็วขึ้น
- จำนวนการเริ่มต้นใช้งานรายเดือน
การจัดการความสัมพันธ์วัดได้อย่างไร?
เครื่องมือแรกเป็นวิธีการตั้งค่า ความสัมพันธ์ วัตถุประสงค์และ วัด ความก้าวหน้าของบริษัทในการบรรลุเป้าหมายนั้น ประการที่สองคือแผนยุทธศาสตร์แบบบูรณาการสำหรับ การจัดการ ลูกค้า ความสัมพันธ์ . บริษัทมักไม่รู้ว่าอะไรดี ความสัมพันธ์ ควรมีลักษณะอย่างไร ขึ้นรูปอย่างไร หรือ วิธีการวัด พวกเขา.
แนะนำ:
ฉันจะเชื่อมต่อกับคลัสเตอร์ Azure AKS ได้อย่างไร
ในบทความนี้ ใช้ Azure Cloud Shell สร้างกลุ่มทรัพยากร สร้างคลัสเตอร์ AKS เชื่อมต่อกับคลัสเตอร์ เรียกใช้แอปพลิเคชัน ทดสอบแอปพลิเคชัน ลบคลัสเตอร์ รับรหัส
ฉันจะติดต่อ Northampton County Court ได้อย่างไร
อีเมลศาลแขวง: [email protected] สอบถามข้อมูล: [email protected] คราวน์คอร์ท: [email protected] สอบถามข้อมูล: [email protected] สอบถามข้อมูล: 01604 470 400. 0870 739 5907. (โทรสารศาลแขวง)
คุณจะเป็นกรรมาธิการ CCMA ได้อย่างไร?
ข้อกำหนดขั้นต่ำสำหรับการแต่งตั้งในระดับเริ่มต้น – ผู้บัญชาการระดับ B มีประสบการณ์อย่างน้อยสี่ (4) ปีในความสัมพันธ์ทางอุตสาหกรรม กฎหมายแรงงาน หรือการประนีประนอม อนุญาโตตุลาการ และการอำนวยความสะดวก ได้รับการสนับสนุนโดยวุฒิการศึกษาระดับอุดมศึกษาที่เกี่ยวข้องหรือเทียบเท่า NQF 5 (โดยเฉพาะในกฎหมายแรงงาน)
ฉันจะสมัคร Weld Crete ได้อย่างไร
NS. การใช้สารยึดเกาะ: ใช้ Weld-Crete® อย่างสม่ำเสมอ โดยใช้แปรง ลูกกลิ้ง หรือสเปรย์ เพื่อสร้างฟิล์มสีน้ำเงินอย่างต่อเนื่องทั่วทั้งพื้นผิว ปล่อยให้แห้งหนึ่งชั่วโมง ข้อยกเว้น: ต้องใช้ซีเมนต์และยาแนวที่มีการตั้งค่าอย่างรวดเร็วในขณะที่ฟิล์ม WELD-CRETE® ยังคงไม่มีรสนิยมที่ดี
ฉันจะวางแผนเที่ยวบินกับ ForeFlight ได้อย่างไร
แน่นอนว่าไม่ใช่วิธีเดียวในการวางแผนเที่ยวบินใน ForeFlight แต่ควรให้คุณคิด ป้อนการเดินทางและปลายทางในหน้าแผนที่ เลือกเครื่องบินของคุณ เลือกเส้นทาง เลือกระดับความสูง ส่งไปยังเที่ยวบิน ขอการบรรยายสรุปอย่างเป็นทางการ ตรวจสอบน้ำมันเชื้อเพลิง น้ำหนัก และความสมดุล แพ็คฐานข้อมูลของคุณ