สารบัญ:
วีดีโอ: การปฏิเสธโดยตรงคืออะไร?
2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24
ตามชื่อที่แนะนำ การปฏิเสธโดยตรง แม้ว่าจะไม่เป็นสนิม แต่ก็เป็น ปฏิเสธ ของความเท็จหรือความเข้าใจผิดที่คุณต้องการทิ้งข้อสงสัยในการตอบสนองของคุณ ต่างจากทางอ้อม ปฏิเสธ ที่ตัวแทนขายรับทราบความรู้สึกของผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้า
นอกจากนี้ ควรใช้วิธีการปฏิเสธโดยตรงหรือไม่?
- NS วิธีการปฏิเสธโดยตรง เป็นไปได้ ใช้แล้ว เมื่อพนักงานขายรู้สึกดีต่อความสัมพันธ์ที่เขามีกับผู้ซื้อแต่มีความเสี่ยงมากกว่า กระบวนการ เพราะอาจทำให้ผู้ซื้อรู้สึกโกรธหรือตั้งรับ
ในทำนองเดียวกันการต่อต้านของผู้ซื้อคืออะไร? การจัดการ ผู้ซื้อต้านทาน . เป็นกรณีหายากเมื่อพนักงานขายไม่ได้รับ ความต้านทาน จากโอกาส โดย ความต้านทาน เรากำลังพูดถึงข้อกังวลที่ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้ามีเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ (หรือบริษัท) และวิธีที่จะใช้กับสถานการณ์ของพวกเขา
นอกจากนี้วิธีบูมเมอแรงคืออะไร?
วิธีบูมเมอแรง . ขาย เทคนิค โดยที่พนักงานขายหันหลังให้การคัดค้านของลูกค้าเป็นเหตุผลในการซื้อทันที
คุณจัดการกับการคัดค้านจากลูกค้าอย่างไร?
ใช้ 4 ขั้นตอนต่อไปนี้เพื่อเอาชนะการคัดค้านการขายและเข้าใกล้การขายมากขึ้น
- ฟังคำคัดค้านอย่างเต็มที่ ปฏิกิริยาแรกของคุณเมื่อได้ยินการคัดค้านอาจเป็นการกระโดดเข้ามาและตอบสนองทันที
- เข้าใจข้อโต้แย้งอย่างสมบูรณ์
- ตอบถูก.
- ยืนยันว่าคุณพอใจกับการคัดค้าน