วัตถุประสงค์ของการตลาดเชิงสัมพันธ์คืออะไร?

2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24

NS เป้าหมาย ของการตลาดเชิงสัมพันธ์ (หรือการตลาดเชิงสัมพันธ์กับลูกค้า) คือการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าไปยังแบรนด์ที่สามารถนำไปสู่ธุรกิจต่อเนื่อง การส่งเสริมการบอกต่อแบบปากต่อปากฟรีและข้อมูลจาก ลูกค้า ที่สามารถสร้างลีดได้

ในทำนองเดียวกัน ประโยชน์หลักของการตลาดเชิงสัมพันธ์คืออะไร?

ประโยชน์ของการตลาดเชิงสัมพันธ์ รวมถึงผลตอบแทนจากการลงทุนที่สูง การได้รับคำวิจารณ์ที่ยอดเยี่ยม การได้มุมมองที่ตรงไปตรงมาในการตัดสินใจทางธุรกิจ การปรับปรุงผลตอบแทนจากแคมเปญ และแม้แต่การเปลี่ยนลูกค้าที่ดีที่สุดให้เป็นผู้ประกาศข่าวประเสริฐ

อาจมีคนถามว่า ตัวอย่างของการตลาดเชิงสัมพันธ์คืออะไร? ตัวอย่างการตลาดเชิงสัมพันธ์ การสรรหาโดยตรง – จดหมายโดยตรง การตลาด บริษัทส่งการ์ดวันเกิดที่เขียนด้วยลายมือให้กับลูกค้าและผู้ร่วมงานทุกปี สัมผัสส่วนตัวที่เรียบง่ายนี้ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกว่า Direct Recruitment ใส่ใจพวกเขาในฐานะผู้คนมากกว่าแค่ผู้บริโภค

นอกจากนี้ สิ่งที่ต้องทราบคือ วัตถุประสงค์หลักของ CRM คืออะไร

จุดเน้นหลักตามชื่อที่แนะนำ ได้แก่ ลูกค้า ความสัมพันธ์ และการจัดการความสัมพันธ์ และวัตถุประสงค์หลักในการนำ CRM ไปใช้ในกลยุทธ์ทางธุรกิจคือ: เพื่อทำให้การตลาดง่ายขึ้นและ ฝ่ายขาย กระบวนการ. เพื่อให้ศูนย์บริการมีประสิทธิภาพมากขึ้น เพื่อให้บริการลูกค้าได้ดียิ่งขึ้น

กระบวนการของการตลาดเชิงสัมพันธ์คืออะไร?

การตลาดเชิงสัมพันธ์ คือ การตลาด แนวทางที่ตระหนักถึงความสำคัญของทั้งผู้ซื้อและผู้ขายในการ กระบวนการทางการตลาด . แนวคิดหลักคือการสร้างระยะยาว ความสัมพันธ์ กับลูกค้า ? การตลาดเชิงสัมพันธ์ ส่วนใหญ่เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงการดำเนินงานภายใน