สารบัญ:
วีดีโอ: คำติชมมีลักษณะอย่างไร?
2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24
ต่อไปนี้คือส่วนที่ดีที่สุดของผลตอบรับที่มีประสิทธิภาพ 7 ส่วน ซึ่งแต่ละส่วนสามารถช่วยผลตอบรับของคุณช่วยทีมของคุณได้จริง:
- มีประสิทธิภาพ ข้อเสนอแนะ มีความเฉพาะเจาะจง ทันเวลา มีความหมาย และตรงไปตรงมา
- มีประสิทธิภาพ ข้อเสนอแนะ เป็นเป้าหมายที่มุ่งเน้น
- มีประสิทธิภาพ ข้อเสนอแนะ มุ่งสู่อนาคต.
- มีประสิทธิภาพ ข้อเสนอแนะ เป็นเรื่องเกี่ยวกับกระบวนการ ไม่ใช่ตัวบุคคล
นอกจากนี้ ข้อเสนอแนะ 3 ประการมีอะไรบ้าง?
เพื่อให้มีประสิทธิภาพ ผลตอบรับจะต้อง:
- เฉพาะเจาะจง. คำติชมต้องเป็นรูปธรรมและเกี่ยวข้องกับเป้าหมายประสิทธิภาพที่วัดผลได้เฉพาะเจาะจง
- ทันเวลา
- เหมาะสม.
- เน้นที่พฤติกรรม ไม่ใช่บุคลิกภาพ
- เชิงรุก
- ให้โดยใช้ภาษาอธิบาย
- ไม่ได้รับโดยใช้ภาษาวิจารณญาณ
- ขึ้นอยู่กับข้อมูลที่ถูกต้องและน่าเชื่อถือ
ต่อมาคำถามคือ คำติชมมีกี่ประเภท? คำติชมเชิงสร้างสรรค์มีสี่ประเภท:
- คำติชมเชิงลบ – ความคิดเห็นแก้ไขเกี่ยวกับพฤติกรรมที่ผ่านมา
- ข้อเสนอแนะในเชิงบวก - ยืนยันความคิดเห็นเกี่ยวกับพฤติกรรมในอดีต
- feedforward เชิงลบ – ความคิดเห็นแก้ไขเกี่ยวกับผลการปฏิบัติงานในอนาคต
- feedforward เชิงบวก – ยืนยันความคิดเห็นเกี่ยวกับพฤติกรรมในอนาคต
นอกจากนี้ คำติชมเชิงสร้างสรรค์มีลักษณะอย่างไร
จากคำกล่าวของ Dewett ต่อไปนี้เป็นลักษณะแปดประการของการวิจารณ์เชิงสร้างสรรค์ที่มีประสิทธิภาพ:
- ความคิดเห็นที่เป็นประโยชน์ทั้งหมดมีความเฉพาะเจาะจง ไม่ใช่ทั่วไป
- ข้อเสนอแนะที่มีประสิทธิภาพนั้นเป็นการอธิบายและเป็นประโยชน์ ตรงข้ามกับการประเมินและการลงโทษ
- เป็นเจ้าของความคิดเห็นของคุณ
- ข้อเสนอแนะที่ดีจะกล่าวถึงปัญหา ไม่ใช่ตัวบุคคล
ตัวอย่างคำติชมเชิงบวกมีอะไรบ้าง
ใน ข้อเสนอแนะในเชิงบวก ระบบเอาต์พุตช่วยเพิ่มแรงกระตุ้นเดิม สิ่งที่ดี ตัวอย่าง ของ ข้อเสนอแนะในเชิงบวก ระบบคือการคลอดบุตร ในระหว่างคลอด ฮอร์โมนที่ชื่อว่า oxytocin จะถูกปล่อยออกมา ซึ่งจะเพิ่มความเข้มข้นและเร่งการหดตัว