คุณจัดการกับข้อร้องเรียนของพนักงานอย่างไร?

สารบัญ:

2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24

ฟัง ร้องเรียน อย่างเต็มที่ แม้จะรู้ว่ามันช่างโหดร้าย ร้องเรียน , ฟัง ร้องเรียน อย่างสมบูรณ์.
ถามคำถามมากมาย
ขออะไรเป็นลายลักษณ์อักษร
แนะนำให้บุคคลนั้นเก็บ ร้องเรียน ตัวเอง.
แนะนำให้คนทำ ร้องเรียน คุณจะมองเข้าไปในมัน

นอกจากนี้ ไม่ควรทำอย่างไรกับการร้องเรียนของพนักงาน?

พูดคุยหรือขัดจังหวะ
ดูหรือดูเหมือนกระวนกระวายใจ
แตะบุคคลนั้น
มองออกไป รับสายหรืออ่าน
พยายามแก้ปัญหาหรือเข้าถึง "แก่นแท้ของเรื่อง"
แนะนำพนักงานให้ทำตามขั้นตอนการร้องทุกข์หรือเจ้าหน้าที่กฎหมายแนะนำให้จ้างทนายความ

ในทำนองเดียวกัน คุณจะจัดการกับข้อร้องเรียนเรื่องการเลือกปฏิบัติอย่างไร? รวบรวมเอกสารที่เกี่ยวข้อง

มองหาคำยืนยันหรือข้อขัดแย้ง การร้องเรียนเรื่องการเลือกปฏิบัติและการล่วงละเมิดมักนำเสนอตัวอย่างคลาสสิกของ "hesaid/she กล่าว"
เก็บไว้เป็นความลับ การร้องเรียนเรื่องการเลือกปฏิบัติสามารถแบ่งแยกสถานที่ทำงาน
เขียนมันทั้งหมดลง จดบันทึกในระหว่างการสัมภาษณ์ของคุณ

ในลักษณะนี้ คุณจะจัดการกับปัญหาพนักงานสัมพันธ์อย่างไร?

ฉันจะบ่นเกี่ยวกับเจ้านายของฉันอย่างมืออาชีพได้อย่างไร?