สินค้าและบริการคืออะไร?

2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24

สินค้าและบริการ เป็นผลงานที่นำเสนอโดยธุรกิจเพื่อตอบสนองความต้องการของผู้บริโภคและตลาดอุตสาหกรรม มีความแตกต่างกันตามลักษณะ 4 ประการ คือ จับต้องได้: สินค้า เป็นรูปธรรม สินค้า เช่น รถยนต์ เสื้อผ้า เครื่องจักร บริการ ไม่มีตัวตน

ก็ถามเหมือนกันว่าสินค้าและบริการคืออะไร?

NS ผลิตภัณฑ์ เป็นสินค้าที่จับต้องได้ที่วางตลาดเพื่อการได้มา ความสนใจ หรือการบริโภค ในขณะที่ a บริการ เป็นสิ่งของที่จับต้องไม่ได้ซึ่งเกิดจากผลงานของบุคคลตั้งแต่หนึ่งคนขึ้นไป อันที่จริง. ส่วนใหญ่ สินค้า พกติดตัวไปด้วยองค์ประกอบของ บริการ . ตัวอย่างเช่นเมื่อผู้บริโภค

รู้ยัง ผลิตภัณฑ์และตัวอย่างคืออะไร? สินค้าส่วนใหญ่จับต้องได้ สินค้า . สำหรับ ตัวอย่าง , ลูกฟุตบอลเป็นสิ่งที่จับต้องได้ ผลิตภัณฑ์ . ลูกฟุตบอล: ลูกฟุตบอลคือ ตัวอย่าง ที่จับต้องได้ ผลิตภัณฑ์ โดยเฉพาะสินค้าที่จับต้องได้ สิ่งที่จับต้องไม่ได้ ผลิตภัณฑ์ คือ ผลิตภัณฑ์ ที่สามารถรับรู้ได้ทางอ้อมเท่านั้น เช่น กรมธรรม์ประกันภัย บริการหรือความคิดเป็นสิ่งที่จับต้องไม่ได้

เมื่อพิจารณาถึงเรื่องนี้แล้ว ตัวอย่างของสินค้าและบริการมีอะไรบ้าง?

ซึ่งรวมถึงซอฟต์แวร์และกายภาพ สินค้า . ตัวอย่าง ได้แก่ Microsoft Word, iPhone, Captain Crunch เป็นต้น ในขณะที่ บริการ เป็นสิ่งที่คนอื่นทำเพื่อคุณหรือเพื่อคุณ ซึ่งรวมถึงการนวด การล้างรถ การซักรีด หรือการบำรุงรักษาระบบ การบำรุงรักษาเซิร์ฟเวอร์ หรือการบำรุงรักษาระบบ AC

อะไรคือความแตกต่างหลักระหว่างผลิตภัณฑ์และบริการ?

NS ความแตกต่างที่สำคัญ ข้อสังเกต ระหว่าง ทั้งสองคือ a ผลิตภัณฑ์ มีลักษณะทางกายภาพและเป็นรูปธรรม ในทางกลับกัน จะเห็นว่า บริการ จับต้องไม่ได้จึงไม่สามารถแยกออกจากผู้ให้บริการได้