ทำไมการรับรู้ของผู้บริโภคจึงสำคัญ?

2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24

การรับรู้ของลูกค้า มีบทบาทสำคัญในความสามารถของบริษัทในการดึงดูดลูกค้าใหม่และรักษาลูกค้าเดิมไว้ ข่าวดีก็คือบริษัทต่างๆ มีความสามารถในการควบคุมปัจจัยต่างๆ มากมายที่สร้างบุคลิกภาพของปัจเจก การรับรู้ ของบริษัท/แบรนด์

เหตุใดการรับรู้จึงมีความสำคัญ

การรับรู้ ไม่เพียงแต่สร้างประสบการณ์ของเราเกี่ยวกับโลกรอบตัวเราเท่านั้น มันช่วยให้เราสามารถดำเนินการภายในสภาพแวดล้อมของเรา การรับรู้ เป็นอย่างมาก สำคัญ ในการเข้าใจพฤติกรรมมนุษย์เพราะทุกคนมองโลกและเข้าถึงปัญหาชีวิตต่างกัน

ต่อมาคำถามคือ การรับรู้ของลูกค้าเกี่ยวกับคุณภาพเป็นอย่างไร? ลูกค้า ' การรับรู้ ของผลิตภัณฑ์ คุณภาพ -ตรงข้ามกับวัตถุประสงค์ คุณภาพ - ผลักดันการตั้งค่าและความพึงพอใจ ความภักดี ยอดขาย และผลกำไร แต่ ลูกค้า ' การรับรู้ถึงคุณภาพ ไม่สมบูรณ์และช้าในการพิจารณาการเปลี่ยนแปลงวัตถุประสงค์ คุณภาพ.

ยังถามอีกว่า การรับรู้ของผู้บริโภคหมายถึงอะไร?

การรับรู้ของลูกค้า หมายถึง กระบวนการที่ a ลูกค้า เลือก จัดระเบียบ และตีความข้อมูล/สิ่งกระตุ้นเพื่อสร้างภาพลักษณ์ที่มีความหมายของแบรนด์หรือผลิตภัณฑ์ มัน คือ กระบวนการสามขั้นตอนที่แปลงสิ่งเร้าดิบเป็นข้อมูลที่มีความหมาย ลูกค้า ฐานข้อมูล

ทำไมการรับรู้ถึงมีความสำคัญในธุรกิจ?

การรับรู้ เคยเล่น an สำคัญ บทบาทใน ธุรกิจ . หากนำไปใช้และใช้งานอย่างเหมาะสมจะเป็นกุญแจสำคัญในการช่วยให้ ธุรกิจ เติบโตและอยู่รอดในตลาด มันให้ ธุรกิจ ด้วยมุมมองที่จะช่วยให้เจริญก้าวหน้าต่อไปในอนาคต ธุรกิจ โอกาสเช่นกัน