สารบัญ:
วีดีโอ: วิกฤติในการประชาสัมพันธ์คืออะไร?
2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24
การระบุ a วิกฤตประชาสัมพันธ์ . เราบอกลูกค้าว่าPR วิกฤติ คือ: สิ่งใดก็ตามที่สามารถทำลายชื่อเสียงขององค์กรของคุณได้ อะไรก็ตามที่อาจทำให้สูญเสียความเชื่อถือ ความเสี่ยงต่อสุขภาพ ชีวิต หรือความปลอดภัยของพนักงาน ลูกค้า ผู้ป่วย ผู้ให้บริการ หรือผู้มีส่วนได้ส่วนเสียอื่นๆ
เมื่อพิจารณาตามนี้แล้ว คุณจะทำอย่างไรในช่วงวิกฤตการประชาสัมพันธ์?
6 ขั้นตอนในการช่วยนำทางพายุ
- ตั้งทีมตอบโต้ ธุรกิจของคุณควรมีทีมรับมืออยู่แล้วก่อนที่จะเกิดวิกฤต
- กำหนดกลยุทธ์และสรุปทีมของคุณ
- ประดิษฐ์ข้อความของคุณ
- ระบุและจัดการกับฝ่ายที่ได้รับผลกระทบ
- ติดตามสถานการณ์
- ทบทวนและเรียนรู้จากสถานการณ์
นอกจากนี้สิ่งที่ถือเป็นวิกฤต? NS วิกฤติ สถานการณ์ถูกกำหนดให้เป็นช่วงเวลาที่เครียดในชีวิตของแต่ละคนเมื่อพวกเขาประสบปัญหาหรือหยุดชะงักในกิจกรรมประจำวันตามปกติหรือตามปกติหรือการทำงานของครอบครัว มีองค์ประกอบบางอย่างในการเรียกที่ทำให้สถานการณ์ a วิกฤติ สถานการณ์.
เมื่อพิจารณาตามนี้แล้ว วิกฤตทั้ง 5 ขั้นมีอะไรบ้าง?
ห้าขั้นตอนของการจัดการภาวะวิกฤต
- ขั้นตอนที่หนึ่ง: การปฏิเสธ “ปัญหาไม่ได้แย่ขนาดนั้น” ความคิดมักจะดำเนินไป
- ขั้นตอนที่สอง: การกักกัน การกักกันเล่นในรูปแบบใดรูปแบบหนึ่งจากสองรูปแบบ นาย.
- ขั้นตอนที่สาม: ความอับอายขายหน้า
- ขั้นตอนที่ห้า: วิกฤตได้รับการแก้ไข
ประเภทของวิกฤตคืออะไร?
ต่อไปนี้เป็นประเภทของวิกฤตการณ์ต่างๆ
- วิกฤตการณ์ทางเทคโนโลยี:
- วิกฤติทางการเงิน:
- วิกฤตธรรมชาติ:
- วิกฤตแห่งความอาฆาตพยาบาท:
- วิกฤตของการหลอกลวง:
- วิกฤตการณ์เผชิญหน้า:
- วิกฤตของการกระทำผิดขององค์กร:
- ความรุนแรงในที่ทำงาน: