คุณภาพมีการจัดการในองค์กรของคุณอย่างไร?

2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24

คุณภาพ การจัดการคือ NS การกำกับดูแลกิจกรรมและงานต่าง ๆ ภายใน องค์กร . ขึ้นอยู่กับเป้าหมายของบริษัทและ NS อุตสาหกรรมที่ดำเนินการอยู่ โครงสร้างองค์กรอาจแตกต่างกันอย่างมากระหว่างบริษัทต่างๆ ช่วยให้บรรลุและรักษาระดับที่ต้องการของ คุณภาพภายในองค์กร.

แล้วองค์กรคุณภาพคืออะไร?

องค์กรคุณภาพ . NS คุณภาพ คณะกรรมการที่นำโดยฝ่ายบริหารและรวมถึง คุณภาพ ผู้จัดการและผู้จัดการบริษัทจะต้องถูกสร้างขึ้นเพื่อให้ผลลัพธ์ในแง่ของ คุณภาพ สามารถทำให้เป็นที่รู้จักและเพื่อให้ทั้งบริษัทมีส่วนร่วมในการปรับปรุงผลลัพธ์เหล่านี้

ในทำนองเดียวกันการควบคุมคุณภาพ 4 ประเภทมีอะไรบ้าง? มีเจ็ดเครื่องมือควบคุมคุณภาพหลักซึ่งรวมถึง:

• รายการตรวจสอบ โดยพื้นฐานที่สุดแล้ว การควบคุมคุณภาพกำหนดให้คุณต้องตรวจสอบรายการที่จำเป็นในการผลิตและจำหน่ายผลิตภัณฑ์ของคุณ
• แผนภาพก้างปลา
• แผนภูมิควบคุม
• การแบ่งชั้น
• แผนภูมิพาเรโต
• ฮิสโตแกรม
• แผนภาพการกระจาย

เมื่อคำนึงถึงสิ่งนี้ คุณจะจัดการคุณภาพอย่างไร

ขั้นตอนในการสร้างระบบการจัดการคุณภาพโดยรวม

1. ชี้แจงวิสัยทัศน์ พันธกิจ และค่านิยม
2. ระบุปัจจัยความสำเร็จที่สำคัญ (CSF)
3. พัฒนามาตรการและเมตริกเพื่อติดตามข้อมูล CSF
4. ระบุกลุ่มลูกค้าหลัก
5. ขอคำติชมจากลูกค้า
6. พัฒนาเครื่องมือสำรวจ
7. สำรวจกลุ่มลูกค้าแต่ละกลุ่ม
8. พัฒนาแผนการปรับปรุง

เหตุใดการจัดการคุณภาพจึงมีความสำคัญต่อองค์กร

การจัดการคุณภาพโดยรวม (TQM) เป็นแนวทางแบบมีส่วนร่วมและเป็นระบบในการวางแผนและดำเนินการตามค่าคงที่ องค์กร กระบวนการปรับปรุง แนวทางดังกล่าวมุ่งเน้นไปที่การเกินความคาดหวังของลูกค้า การระบุปัญหา การสร้างความมุ่งมั่น และการส่งเสริมการตัดสินใจอย่างเปิดเผยในหมู่พนักงาน