ระบบส่งมอบคุณค่าคืออะไร?
ระบบส่งมอบคุณค่าคืออะไร?

วีดีโอ: ระบบส่งมอบคุณค่าคืออะไร?

วีดีโอ: ระบบส่งมอบคุณค่าคืออะไร?
วีดีโอ: เรียนรู้การกำหนดคุณค่าที่จะส่งมอบให้กับลูกค้าด้วย Value Proposition Canvas (VPC) 2024, พฤศจิกายน
Anonim

ระบบจัดส่งมูลค่า (VDS) ไม่ว่าคุณจะทำงานในองค์กรขายหรือโรงงานหรือห้องปฏิบัติการ R&D คุณก็เป็นส่วนหนึ่งขององค์กรขนาดใหญ่ ระบบ ของ ส่งมอบคุณค่า ให้กับลูกค้า ตั้งแต่ต้นจนจบ ระบบ ที่ร่วมมือกัน (อย่างน้อยก็ในบางเรื่อง!) ถึง ส่งมอบคุณค่า ให้กับลูกค้าเรียกว่า ระบบจัดส่งมูลค่า.

อีกอย่างที่ต้องรู้คือ มูลค่าการจัดส่ง หมายถึงอะไร?

มีคำเรียกคนเอาเงินคนอื่นโดยไม่ใช้ การส่งมอบ เทียบเท่า ค่า : “นักต้มตุ๋น” ค่า - จัดส่ง เกี่ยวข้องกับทุกสิ่งที่จำเป็นเพื่อให้แน่ใจว่าลูกค้าที่จ่ายเงินทุกคนเป็นลูกค้าที่มีความสุข: การประมวลผลคำสั่งซื้อ การจัดการสินค้าคงคลัง จัดส่ง /การปฏิบัติตาม, การแก้ไขปัญหา, การสนับสนุนลูกค้า ฯลฯ

ต่อมา คำถามคือ ขั้นตอนของการสร้างมูลค่าและการส่งมอบในการตลาดเป็นอย่างไร? พวกเขาสร้างลำดับที่นำไปสู่ ส่งมอบคุณค่า . การตลาด การวางแผน การวิเคราะห์ผู้ซื้อ ตลาด การแบ่งส่วนและการกำหนดเป้าหมายเกี่ยวข้องกับ ค่า การเลือก การพัฒนาผลิตภัณฑ์ การผลิต การวางแผนการบริการ การกำหนดราคา การจัดจำหน่าย และการบริการ เกี่ยวข้องกับ การสร้างคุณค่า & ส่งมอบคุณค่า.

เช่นเดียวกัน ผู้คนถามว่าจะให้คุณค่ากับธุรกิจอย่างไร?

NS ธุรกิจ คือ ส่งมอบคุณค่า ระบบ. ลูกค้าตัดสินใจซื้อตามเกณฑ์สองประการ: ประโยชน์ของผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะและราคา ประโยชน์ลดเหลือเป็นเลขตัวเดียว ได้มากที่สุดคือลูกค้า จะ เต็มใจที่จะชำระค่าสินค้าหรือบริการนั้น

เหตุใดการจัดส่งจึงมีความสำคัญในธุรกิจ

มีปัจจัยบางอย่างที่ สำคัญ สำหรับ ธุรกิจ . การควบคุมที่ดีของ จัดส่ง ดำเนินการเพื่อให้แน่ใจว่าพัสดุเป็น ส่ง ให้กับลูกค้าตรงเวลา นอกจากนั้น อาจส่งผลให้ลูกค้าพึงพอใจและภักดีเพิ่มขึ้นหากพัสดุเป็น ส่ง ตรงเวลาและไม่สูญหายหรือเสียหาย