3 องค์ประกอบของพอร์ตบริการคืออะไร?
3 องค์ประกอบของพอร์ตบริการคืออะไร?

วีดีโอ: 3 องค์ประกอบของพอร์ตบริการคืออะไร?

วีดีโอ: 3 องค์ประกอบของพอร์ตบริการคืออะไร?
วีดีโอ: Web 3 0 คืออะไร มีข้อดี ข้อเสียอย่างไร ? 2024, ธันวาคม
Anonim

สาม จำเป็น องค์ประกอบของผลงานการบริการ . NS ผลงานบริการ เป็นหลัก สาม สิ่งที่แตกต่าง: ไปป์ไลน์ แคตตาล็อก และชุดที่เลิกใช้แล้ว บริการ.

อีกอย่างที่ต้องรู้คือ จุดประสงค์ของการจัดการพอร์ตบริการคืออะไร?

NS วัตถุประสงค์ของการจัดการพอร์ตบริการ คือการสร้าง จัดการ และปรับปรุง a ผลงานบริการ มีแพ็คเกจการออกแบบโดยละเอียดสำหรับแต่ละ IT บริการ . ทั้งหมด บริการ ได้รับการตรวจสอบภายใน Continual บริการ กระบวนการปรับปรุง ผ่าน ผลงานบริการ , ฐานข้อมูลสำหรับ a บริการ มีแคตตาล็อกให้

ยังทราบด้วยว่าข้อใดต่อไปนี้เป็นชุดย่อยของพอร์ตบริการ พอร์ตโฟลิโอบริการครอบคลุม 3 ส่วนย่อย:

  • แค็ตตาล็อกบริการ - ส่วนหนึ่งของพอร์ตโฟลิโอบริการที่ลูกค้ามองเห็นได้
  • ท่อส่งบริการ - ประกอบด้วยบริการทั้งหมดที่อยู่ระหว่างการพิจารณาหรืออยู่ระหว่างการพัฒนาสำหรับลูกค้าหรือตลาดเฉพาะ

ยังทราบด้วยว่าข้อใดต่อไปนี้อยู่ในพอร์ตบริการ

NS ผลงานบริการ ประกอบด้วยสามส่วน: the บริการ ไปป์ไลน์ the แคตตาล็อกบริการ และเกษียณแล้ว บริการ.

แคตตาล็อกบริการ ITIL คืออะไร?

คำจำกัดความอย่างเป็นทางการของ an แคตตาล็อกบริการ ITIL เป็น: ( บริการ ITIL การออกแบบ) ฐานข้อมูลหรือเอกสารที่มีโครงสร้างพร้อมข้อมูลเกี่ยวกับ Live IT ทั้งหมด บริการ รวมถึงที่พร้อมใช้งานสำหรับการปรับใช้ NS แคตตาล็อกบริการ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่ส่งมอบ ราคา จุดติดต่อ กระบวนการสั่งซื้อและคำขอ