วีดีโอ: โมเดลข้อมูลลูกค้า 360 คืออะไร?
2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24
ได้รับ 360 -ระดับ ลูกค้า มองแบบองค์รวม ลูกค้า บันทึกโปรไฟล์ที่จับภาพประเภทต่างๆของ ข้อมูล จากช่องทางและระบบต่างๆ รวมกันว่า ข้อมูล ให้เข้าใจว่าอะไรสำคัญ ลูกค้า และใช้ข้อมูลเชิงลึกเหล่านั้นเพื่อส่งมอบส่วนบุคคล มีส่วนร่วม ลูกค้า ประสบการณ์
เมื่อพิจารณาตามนี้แล้ว ลูกค้า 360 คืออะไร?
NS 360 -ระดับ ลูกค้า มุมมองเป็นแนวคิดที่บางครั้งถือว่าไม่สามารถบรรลุได้ ที่บริษัทต่างๆ สามารถเห็นภาพรวมของ ลูกค้า โดยรวบรวมข้อมูลจากจุดสัมผัสต่างๆ ที่ ลูกค้า อาจใช้ติดต่อบริษัทเพื่อซื้อสินค้าและรับบริการและการสนับสนุน
อาจมีคนถามว่า CRM ทำอะไร? การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ( CRM ) เป็นเทคโนโลยีสำหรับจัดการความสัมพันธ์และการโต้ตอบทั้งหมดของบริษัทของคุณกับลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า เป้าหมายเรียบง่าย: ปรับปรุงความสัมพันธ์ทางธุรกิจ NS CRM ระบบช่วยให้บริษัทเชื่อมต่อกับลูกค้า ปรับปรุงกระบวนการ และปรับปรุงผลกำไร
รู้ไว้ด้วยว่า Salesforce Customer 360 คืออะไร?
ลูกค้า Salesforce 360 เป็นเครื่องมือที่ช่วยให้บริษัทเชื่อมต่อ Salesforce แอพและสร้างความสามัคคี ลูกค้า ID เพื่อสร้างมุมมองเดียวของ ลูกค้า.
CDP ในด้านการตลาดคืออะไร?
แพลตฟอร์มข้อมูลลูกค้า ( CDP ) เป็นซอฟต์แวร์ประเภทแพ็คเกจที่สร้างฐานข้อมูลลูกค้าที่เป็นหนึ่งเดียวและถาวร ซึ่งระบบอื่นสามารถเข้าถึงได้ ข้อมูลที่มีโครงสร้างนี้จึงเผยแพร่ต่อผู้อื่น การตลาด ระบบต่างๆ
แนะนำ:
KYC ใน Crypto คืออะไร?
ข่าว KYC การรู้จักลูกค้าของคุณหรือ KYC เป็นกระบวนการในการระบุและยืนยันตัวตนของลูกค้าโดยแยกตามธุรกิจ KYC มีข้อได้เปรียบเนื่องจากสามารถช่วยต่อสู้กับการก่อการร้ายและการฟอกเงิน อย่างไรก็ตาม ความซับซ้อนในตลาดคริปโตอาจทำให้การพัฒนาช้าลง
คำติชม 360 องศาใน HRM คืออะไร?
คำติชม 360 องศา คือระบบหรือกระบวนการที่พนักงานได้รับคำติชมที่เป็นความลับและไม่เปิดเผยตัวจากผู้ที่ทำงานรอบตัวพวกเขา ซึ่งรวมถึงผู้จัดการ พนักงาน เพื่อนร่วมงาน และรายงานโดยตรง
อะไรคือความแตกต่างระหว่าง 360 และ 30 360 ที่เกิดขึ้นจริง?
วิธี Actual/360 เรียกผู้ยืมตามจำนวนวันจริงในหนึ่งเดือน นี่หมายความว่าผู้กู้จะจ่ายดอกเบี้ยเพิ่มอีก 5 หรือ 6 วันต่อปี เมื่อเทียบกับแบบแผนการนับ 30/360 วัน ทำให้ยอดเงินกู้ 1-2% สูงกว่าเงินกู้ 30/360 10 ปีที่มีการชำระเงินเท่ากัน
นายหน้า 360 คืออะไร?
ที่ปรึกษาด้านการจัดหางานแบบ 360 องศาคือผู้ที่ดูแลกระบวนการสรรหาบุคลากรทั้งหมดตั้งแต่ต้นจนจบ ซึ่งหมายความว่าที่ปรึกษาของเราพัฒนาความสัมพันธ์ที่ยาวนานกับลูกค้า และสามารถเข้าใจภาพรวมของความต้องการแต่ละอย่างและทุกความต้องการของลูกค้าและความต้องการของผู้สมัครแต่ละราย
รีวิว 360 องศายังไง?
กระบวนการ 360 ทีละขั้นตอน 1: พบกับหัวข้อ ในขั้นตอนที่หนึ่ง คุณต้องการให้แน่ใจว่าอาสาสมัครเข้าใจกระบวนการ 360 และนำความคิดเห็นที่ได้รับไปใช้อย่างไร ขั้นตอนที่ 2: พูดคุยกับผู้จัดการของเรื่อง ขั้นตอนที่ 3: ส่งรีวิว ขั้นตอนที่ 4: ตรวจสอบข้อมูลและจัดทำรายงาน