กลยุทธ์การตลาดเชิงสัมพันธ์คืออะไร?
กลยุทธ์การตลาดเชิงสัมพันธ์คืออะไร?

วีดีโอ: กลยุทธ์การตลาดเชิงสัมพันธ์คืออะไร?

วีดีโอ: กลยุทธ์การตลาดเชิงสัมพันธ์คืออะไร?
วีดีโอ: What is Strategy? - อะไรคือกลยุทธ์ (การตลาด) 2024, เมษายน
Anonim

" การตลาดเชิงสัมพันธ์ คือ กลยุทธ์ ออกแบบมาเพื่อส่งเสริมความภักดีของลูกค้า การโต้ตอบ และการมีส่วนร่วมในระยะยาว ออกแบบมาเพื่อพัฒนาความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้าโดยการให้ข้อมูลที่เหมาะสมกับความต้องการและความสนใจของพวกเขาโดยตรง และโดยการส่งเสริมการสื่อสารแบบเปิด"

กลยุทธ์ความสัมพันธ์คืออะไร?

ความสัมพันธ์ การจัดการคือ กลยุทธ์ ซึ่งองค์กรรักษาระดับการมีส่วนร่วมกับผู้ชมอย่างต่อเนื่อง ความสัมพันธ์ ฝ่ายบริหารมีเป้าหมายเพื่อสร้างความร่วมมือระหว่างองค์กรและผู้อุปถัมภ์ แทนที่จะมองดู ความสัมพันธ์ เป็นเพียงการทำธุรกรรม

การตลาดเชิงสัมพันธ์คืออะไรและเหตุใดจึงสำคัญ การตลาดเชิงสัมพันธ์ เป็น สำคัญ เพื่อให้สามารถติดต่อกับลูกค้าได้อย่างใกล้ชิด ด้วยการทำความเข้าใจว่าลูกค้าใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของแบรนด์อย่างไร และสังเกตความต้องการเพิ่มเติมที่ยังไม่ได้รับการตอบสนอง แบรนด์สามารถสร้างคุณลักษณะและข้อเสนอใหม่ๆ เพื่อตอบสนองความต้องการเหล่านั้น เสริมความแข็งแกร่งให้กับ ความสัมพันธ์.

ในทำนองเดียวกันอาจมีคนถามว่า ตัวอย่างของการตลาดเชิงสัมพันธ์คืออะไร?

ตัวอย่างการตลาดเชิงสัมพันธ์ การสรรหาโดยตรง – จดหมายโดยตรง การตลาด บริษัทส่งการ์ดวันเกิดที่เขียนด้วยลายมือให้กับลูกค้าและผู้ร่วมงานทุกปี สัมผัสส่วนตัวที่เรียบง่ายนี้ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกว่า Direct Recruitment ใส่ใจพวกเขาในฐานะผู้คนมากกว่าแค่ผู้บริโภค

ความสัมพันธ์ระหว่างการตลาดแบบสัมพันธ์กับการตลาดแบบลูกค้าสัมพันธ์คืออะไร?

ในขณะที่ การตลาดเชิงสัมพันธ์ เป็นการขายและ การตลาด แนวคิด CRM หมายถึงเครื่องมือที่ใช้ในการดำเนินการตามแนวคิด การตลาดเชิงสัมพันธ์ ถูกนำไปใช้เป็นกลยุทธ์และรวมถึงกิจกรรมต่างๆ เช่น การระบุเป้าหมายการขายและการรักษาลูกค้าในระยะยาว สาธารณะ ความสัมพันธ์ , การตลาด และแคมเปญโฆษณา