สารบัญ:
วีดีโอ: เกินความคาดหมายหมายความว่าอย่างไร
2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24
ถึง เกินความคาดหมาย โดยเจตนา วิธี ที่คุณมีความเข้าใจในประสิทธิภาพที่คาดหวัง และคุณตระหนักว่าประสิทธิภาพที่คาดหวังนั้นไม่ธรรมดาเลย ทำความเข้าใจอย่างไร ความคาดหวัง ถูกสร้างขึ้นเป็นขั้นแรกที่สามารถ เกิน พวกเขาในทางบวก ความคาดหวัง มาจากประสบการณ์ของเรา
นอกจากนี้ สิ่งที่ควรทราบคือ อะไรที่เกินความคาดหวังของลูกค้ามีความหมายต่อคุณอย่างไร
เกินความคาดหมายของลูกค้า คือคุณภาพของไม่ตกตะกอนสำหรับปานกลาง องค์กรที่ เกินความคาดหวังของลูกค้า ส่งมอบมากกว่าที่คาดไว้อย่างสม่ำเสมอและหาวิธีที่จะทำให้พวกเขาประทับใจ ลูกค้า เวลาและอีกครั้ง.
ในทำนองเดียวกัน ฉันจะทำงานเกินความคาดหวังได้อย่างไร สามเหตุผลที่ทำให้การทำงานเกินความคาดหมาย
- เพิ่มมูลค่าของคุณ เมื่อพนักงานคนหนึ่งทำงานเป็นวงกลม ผู้จัดการจะสังเกตเห็น
- วางแบบอย่างที่ดีสำหรับผู้อื่น คนเดียวสามารถเพิ่มขวัญกำลังใจให้กับทั้งทีมได้
- ตระหนักถึงศักยภาพของคุณ การทำสิ่งเล็กๆ น้อยๆ เพื่อล่องลอยไปตามงานของ ina อาจใช้ได้ผล แต่มันขัดขวางการเติบโตของคุณ
เหตุใดคุณจึงควรเกินความคาดหวังของลูกค้า
เกิน ของพวกเขา ความคาดหวัง เป็นประจำเป็นวิธีที่ดีที่สุดที่จะสนองพวกเขาและรักษาความจงรักภักดีของพวกเขา ลูกค้า ไม่อยากเครียดกับการมองหาร้านใหม่ๆ ถ้า คุณ ให้ดีเยี่ยม ลูกค้า บริการ atevery โอกาสที่พวกเขามักจะให้กลับมาเพราะ คุณ กำลังทำให้ชีวิตง่ายขึ้นสำหรับพวกเขา
คุณตอบสนองและเกินความคาดหวังได้อย่างไร?
Boss's Day: 10 วิธีในการพบปะและเกินความคาดหวัง
- จัดการความคาดหวัง แม้ว่าการมุ่งเน้นที่วิธีการพบปะและเกินความคาดหวังของเจ้านายเป็นสิ่งสำคัญ แต่ก่อนอื่น คุณต้องจัดการความคาดหวังเหล่านี้อย่างมีประสิทธิภาพ
- สื่อสาร.
- ถามคำถาม.
- แสดงทัศนคติเชิงบวก
- เป็นผู้เล่นในทีม
- กลายเป็นแรงจูงใจในตนเอง
- ให้ทักษะของคุณทันสมัยอยู่เสมอ
- มีความยืดหยุ่น