สารบัญ:
วีดีโอ: อะไรทำให้เกิดความโกรธแค้นทางอากาศ?
2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24
ความโกรธเคืองอากาศ โดยทั่วไปครอบคลุมทั้งพฤติกรรมของผู้โดยสารที่มีแนวโน้มว่าจะเป็น ซึ่งก่อให้เกิด โดยความเครียดทางสรีรวิทยาหรือจิตใจที่เกี่ยวข้องกับ อากาศ เดินทาง และเมื่อผู้โดยสารกลายเป็นเกเร โกรธ หรือรุนแรงบนเครื่องบินระหว่างเที่ยวบิน การบริโภคเครื่องดื่มแอลกอฮอล์มากเกินไปโดยผู้โดยสารมักจะเป็น สาเหตุ.
ในแง่นี้ทำไมการบินจึงเครียด?
บิน คือ เครียด สัมผัสอากาศ การท่องเที่ยว เป็น เครียด แม้ในสถานการณ์ที่ดีที่สุด และส่วนใหญ่มาจากการต้องละทิ้งการควบคุม ซึ่งเกิดขึ้นนานก่อนที่คุณจะไปถึงที่นั่งบนเครื่องบิน ดังนั้น เมื่อคุณไปถึงที่นั่งแล้ว แรงกดดันบนเครื่องบินก็รุนแรงขึ้นมาก
ต่อมา คำถามคือ สายการบินจะห้ามคุณได้ไหม? ปรากฎว่ามีการกระทำมากมายที่ สามารถ รับ คุณห้าม จากการบิน และไม่ สายการบิน จะต้องขนส่งผู้เดินทางที่เห็นว่าเป็นปัญหา ถ้า คุณ อยากรู้อะไร สามารถ รักษาความปลอดภัยสถานที่ของคุณบน an ของสายการบิน บัญชีดำ คุณสามารถ เยี่ยมชมสัญญาการขนส่ง
ในที่นี้ สายการบินจะจัดการกับผู้โดยสารที่โกรธแค้นอย่างไร?
ต่อไปนี้คือเคล็ดลับ 5 ข้อของ Keinonen ในการจัดการลูกค้าที่ยากลำบากบนเครื่องบิน:
- 1) ใส่ตัวเองในรองเท้าของลูกค้า
- 2) เข้มงวดและไม่สูญเสียอำนาจของคุณ
- 3) อย่าอายหรือยั่วยุผู้โดยสาร
- 4) ตรวจสอบให้แน่ใจว่าลูกเรือทั้งหมดทำงานอย่างสม่ำเสมอ
- 5) ทางเลือกสุดท้ายคือการแวะพักหรือปิดแขนผู้โดยสาร
ผู้โดยสารที่ก่อกวนคืออะไร?
สมาคมขนส่งทางอากาศระหว่างประเทศ (IATA) กำหนด ผู้โดยสาร เช่น ' ดื้อด้าน ' และ ' ก่อกวน ' หากพวกเขา “ไม่เคารพกฎการปฏิบัติบนเครื่องบินหรือปฏิบัติตามคำแนะนำของลูกเรือ ซึ่งจะเป็นการรบกวนระเบียบและวินัยที่ดีบนเครื่องบิน และทำให้ความปลอดภัยลดลง”