สารบัญ:

อะไรคือปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค?
อะไรคือปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค?

วีดีโอ: อะไรคือปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค?

วีดีโอ: อะไรคือปัจจัยที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภค?
วีดีโอ: DLTV ป.5 สังคมศึกษา | 28 มิ.ย. 64 | ปัจจัยทีมีอิทธิพลต่อพฤติกรรมของผู้บริโภค | เรียนออนไลน์ ย้อนหลัง 2024, พฤศจิกายน
Anonim

NS ปัจจัยส่วนบุคคล ได้แก่ อายุ อาชีพ วิถีชีวิต สังคม และ เศรษฐกิจ สถานะและเพศของผู้บริโภค ปัจจัยเหล่านี้สามารถส่งผลกระทบต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภคเป็นรายบุคคลหรือโดยรวม

ต่อมาอาจมีคนถามว่า ปัจจัยทางสังคม 5 ประการที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจของผู้บริโภคมีอะไรบ้าง?

ทุกคนมีคนอยู่รอบตัว ที่มีอิทธิพล การซื้อของพวกเขา การตัดสินใจ . ที่สำคัญ ปัจจัยทางสังคม ได้แก่ กลุ่มอ้างอิง ครอบครัว บทบาทและสถานะ (Perreau, 2014.) ทุก ๆ ผู้บริโภค เป็นรายบุคคล แต่ยังอยู่ในกลุ่ม

ในทำนองเดียวกัน ปัจจัยที่ส่งผลต่อพฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภคมีอะไรบ้าง? มีจิตวิทยาที่สำคัญสี่ประการ ปัจจัยที่ส่งผลต่อ NS พฤติกรรมการซื้อของผู้บริโภค . ได้แก่ การรับรู้ แรงจูงใจ การเรียนรู้ ความเชื่อ และทัศนคติ ระดับของแรงจูงใจด้วย ผลกระทบ NS พฤติกรรมการซื้อ ของลูกค้า

ทราบด้วยว่าปัจจัยใดบ้างที่มีอิทธิพลต่อการตัดสินใจซื้อของผู้บริโภค ซึ่งคุณเชื่อว่าสำคัญที่สุดเพราะเหตุใด

ปัจจัยบางประการที่ส่งผลต่อวิธีการซื้อของผู้คนมีดังนี้

  • ชื่อแบรนด์. ชื่อแบรนด์เป็นสิ่งที่ยิ่งใหญ่
  • ชอบและอยากได้. ซึ่งเป็นสองอารมณ์ที่ส่งผลต่อลูกค้าในการเลือกสินค้า
  • ความมุ่งมั่นและความสม่ำเสมอ คนไม่ชอบที่จะรู้สึกโกงข้อตกลง
  • อิทธิพลทางสังคมและกลุ่ม
  • กำลังซื้อ.

เหตุใดพฤติกรรมผู้บริโภคจึงมีความสำคัญ

การศึกษาของ พฤติกรรมผู้บริโภค ช่วยให้นักการตลาดรับรู้และคาดการณ์การซื้อ พฤติกรรม ของ ผู้บริโภค ในขณะที่พวกเขากำลังซื้อสินค้า การศึกษาของ พฤติกรรมผู้บริโภค ช่วยให้นักการตลาดไม่เพียงแต่เข้าใจอะไร ของผู้บริโภค ซื้อแต่ช่วยให้เข้าใจว่าเหตุใดจึงซื้อ (Kumar, 2004)