อะไรคือความแตกต่างระหว่างผลการปฏิบัติงานและพฤติกรรมการเป็นพลเมืองขององค์กร?

2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24

ระหว่างทำงาน ประสิทธิภาพ หมายถึง ประสิทธิภาพ หน้าที่ที่ระบุไว้ในรายละเอียดงานของตน พฤติกรรมการเป็นพลเมืองขององค์กร เกี่ยวข้องกับการแสดง พฤติกรรม ที่มีดุลยพินิจมากกว่า พฤติกรรมการเป็นพลเมืองขององค์กร (OCB) เป็นความสมัครใจ พฤติกรรม พนักงานดำเนินการเพื่อช่วยเหลือผู้อื่นและเป็นประโยชน์ต่อ องค์กร.

พูดง่ายๆ ก็คือ พฤติกรรมการเป็นพลเมืองขององค์กรหมายถึงอะไร?

ในอุตสาหกรรมและ องค์กร จิตวิทยา, พฤติกรรมการเป็นพลเมืองขององค์กร (OCB) เป็นคำมั่นสัญญาโดยสมัครใจของบุคคลภายใน an องค์กร หรือบริษัทที่ไม่ได้เป็นส่วนหนึ่งของงานตามสัญญาของตน พฤติกรรมการเป็นพลเมืองขององค์กร ได้รับการศึกษาตั้งแต่ปลายทศวรรษ 1970

นอกจากนี้ พฤติกรรมการเป็นพลเมืองจะเป็นประโยชน์ต่อบริษัทเสมอหรือไม่? พฤติกรรมการเป็นพลเมือง เป็นงาน มีประโยชน์ ให้กับองค์กรแต่ไม่อยู่ในลักษณะงานของตนเอง ประสิทธิภาพของ พฤติกรรมการเป็นพลเมือง เป็นหน้าที่ของความสามารถของเราน้อยลงและมีแรงจูงใจมากขึ้น ทัศนคติในการทำงานที่ไม่ดียังเกี่ยวข้องกับการขาดงาน และพนักงานที่อายุน้อยกว่ามีแนวโน้มที่จะไม่ทำงาน

คำถามก็คือ การแสดงสัญชาติคืออะไร?

ประสิทธิภาพการเป็นพลเมือง ถูกกำหนดให้เป็นพฤติกรรมที่เกินหน้าที่ ประสิทธิภาพ และความเชี่ยวชาญทางเทคนิค แทนที่จะสนับสนุนบริบทขององค์กร สังคม และจิตวิทยาที่ทำหน้าที่เป็นตัวเร่งปฏิกิริยาที่สำคัญสำหรับงานที่จะบรรลุผลสำเร็จ

เราจะส่งเสริมพฤติกรรมการเป็นพลเมืองขององค์กรได้อย่างไร

พฤติกรรมการเป็นพลเมืองขององค์กร: แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด

1. ยกตัวอย่าง. ผู้นำจำเป็นต้องยกตัวอย่างประเภทของพฤติกรรมที่พวกเขาต้องการให้พนักงานทำ
2. ส่งเสริมการทำงานเป็นทีม
3. เชื่อมโยงคุณภาพของ OCB กับเป้าหมายของบริษัท
4. อย่าควบคุมมากเกินไป