บริการอัตโนมัติใน CRM คืออะไร?
บริการอัตโนมัติใน CRM คืออะไร?

วีดีโอ: บริการอัตโนมัติใน CRM คืออะไร?

วีดีโอ: บริการอัตโนมัติใน CRM คืออะไร?
วีดีโอ: CRM - Customer Relationship Management (การบริหารความสัมพันธ์กับลูกค้า) EP. 1 2024, อาจ
Anonim

ความหมายของคำว่า ลูกค้า บริการอัตโนมัติในCRM ซอฟต์แวร์. คำว่าลูกค้า บริการอัตโนมัติ กำหนดกระบวนการในการลดหรือกำจัดแรงงานมนุษย์โดยสิ้นเชิงเมื่อช่วยเหลือลูกค้า วัตถุประสงค์ที่สองคือการปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าและความเร็วในการให้บริการ

ดังนั้นบริการอัตโนมัติคืออะไร?

บริการอัตโนมัติ เป็นกระบวนการของการรวมโดเมนและเครื่องมือการทำงานทั้งหมดเข้าด้วยกัน ระบบอัตโนมัติ เลเยอร์เพื่อให้มีอินเทอร์เฟซแบบรวมสำหรับเวิร์กโฟลว์ทั้งหมด เป็นกระบวนการของ อัตโนมัติ เหตุการณ์ กระบวนการ งาน และหน้าที่ทางธุรกิจ

ต่อมาคำถามคือ ข้อดีของการบริการอัตโนมัติคืออะไร? ปฏิบัติการ ระบบอัตโนมัติ ส่งผลให้ได้ผลผลิต ความน่าเชื่อถือ ความพร้อมใช้งาน และประสิทธิภาพที่สูงขึ้น และสามารถลดต้นทุนการดำเนินงานได้ การย้ายไปสู่การดำเนินการปิดไฟให้ผลตอบแทนการลงทุนที่ดี NS ประโยชน์ ของ อัตโนมัติ ระบบสามารถเป็นแรงจูงใจที่ทรงพลังสำหรับการเพิ่มขึ้น บริการ ให้กับผู้ใช้ปลายทางของคุณ

ประการที่สอง บริการ CRM คืออะไร?

การจัดการลูกค้าสัมพันธ์ ( CRM ) เป็นการผสมผสานแนวทางปฏิบัติ กลยุทธ์ และเทคโนโลยีที่บริษัทใช้ในการจัดการและวิเคราะห์ปฏิสัมพันธ์และข้อมูลของลูกค้าตลอดวงจรชีวิตของลูกค้า โดยมีเป้าหมายในการปรับปรุงลูกค้า บริการ ความสัมพันธ์และช่วยเหลือในการรักษาลูกค้าและผลักดันยอดขาย

CRM การขายอัตโนมัติคืออะไร?

อักษรย่อ SFA, ฝ่ายขาย บังคับ ระบบอัตโนมัติ เทคนิค isa ของการใช้ซอฟต์แวร์เพื่อ อัตโนมัติ ภารกิจทางธุรกิจของ ฝ่ายขาย รวมถึงการประมวลผลคำสั่งซื้อ การจัดการผู้ติดต่อ การแบ่งปันข้อมูล การตรวจสอบและควบคุมสินค้าคงคลัง การติดตามคำสั่งซื้อ การจัดการลูกค้า ฝ่ายขาย การวิเคราะห์การคาดการณ์และการประเมินผลการปฏิบัติงานของพนักงาน

แนะนำ: