วีดีโอ: บทบาทของการตลาดเชิงสัมพันธ์ในการขายส่วนบุคคลคืออะไร?
2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24
เป้าหมายของ การตลาดเชิงสัมพันธ์ (หรือลูกค้า การตลาดเชิงสัมพันธ์ ) คือการสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นกับลูกค้ากับแบรนด์ที่สามารถนำไปสู่ธุรกิจอย่างต่อเนื่อง การบอกต่อแบบปากต่อปากฟรี และข้อมูลจากลูกค้าที่สามารถสร้างลีดได้
นอกจากนี้ การขายส่วนบุคคลมีบทบาทอย่างไรในการตลาดเชิงสัมพันธ์?
เพื่อสร้างรายได้ระยะยาวสำหรับอนาคต ตัวแทนใช้ การขายส่วนตัว พัฒนาทักษะให้แข็งแกร่ง ความสัมพันธ์ กับลูกค้า โดยติดต่อลูกค้าหลังทำการซื้อ เช่น ตัวแทน สามารถ แสดงให้เห็นว่าบริษัทของพวกเขาให้การดูแลลูกค้าในระดับสูง
อาจมีคนถามว่า ตัวอย่างของการตลาดเชิงสัมพันธ์คืออะไร? ตัวอย่างการตลาดเชิงสัมพันธ์ การสรรหาโดยตรง – จดหมายโดยตรง การตลาด บริษัทส่งการ์ดวันเกิดที่เขียนด้วยลายมือให้กับลูกค้าและผู้ร่วมงานทุกปี สัมผัสส่วนตัวที่เรียบง่ายนี้ช่วยให้ลูกค้ารู้สึกว่า Direct Recruitment ใส่ใจพวกเขาในฐานะผู้คนมากกว่าแค่ผู้บริโภค
ดังนั้น บทบาทของการตลาดเชิงสัมพันธ์คืออะไร?
การตลาดเชิงสัมพันธ์ เน้นสร้างความภักดีของลูกค้าต่อแบรนด์ในระยะยาวมากกว่าระยะสั้น การตลาด ของผลิตภัณฑ์หรือบริการเฉพาะ การตลาดเชิงสัมพันธ์ การทำถูกต้องยังมีประโยชน์ในการได้รับการอ้างอิงเพราะเมื่อลูกค้ามีความสุข พวกเขาจะบอกคนอื่นเกี่ยวกับเรื่องนี้
คุณหมายถึงอะไรโดยการตลาดลูกค้าสัมพันธ์?
NS คำนิยาม ของ การตลาดลูกค้าสัมพันธ์ การตลาดลูกค้าสัมพันธ์ (CRM) เป็นเทคนิคที่ยึดตามลูกค้า ความสัมพันธ์ และ ลูกค้า ความภักดี. โดยใช้ ลูกค้า ข้อมูลและข้อเสนอแนะ บริษัทที่ใช้สิ่งนี้ การตลาด กลยุทธ์การพัฒนาระยะยาว ความสัมพันธ์ กับ ลูกค้า และพัฒนาการรับรู้แบรนด์ที่เน้นเลเซอร์