การเดินทางของผู้ซื้อ HubSpot คืออะไร?

2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24

NS การเดินทางของผู้ซื้อ คือกระบวนการ ผู้ซื้อ ผ่านเข้ามาเพื่อรับทราบ พิจารณา ประเมิน และตัดสินใจซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ NS การเดินทาง ประกอบด้วยกระบวนการสามขั้นตอน: ระยะการรับรู้: The ผู้ซื้อ ตระหนักดีว่าพวกเขามีปัญหา ขั้นตอนการตัดสินใจ: The ผู้ซื้อ เลือกวิธีแก้ปัญหา

ในที่นี้ สามขั้นตอนของการเดินทางของผู้ซื้อมีอะไรบ้าง

ประกอบด้วย สามขั้นตอน -การรับรู้ การพิจารณา และการตัดสินใจ-the การเดินทางของผู้ซื้อ อิงจากข้อเท็จจริงที่ว่าผู้บริโภคในปัจจุบันออนไลน์และได้รับข้อมูลมากขึ้นกว่าเดิม ซึ่งทำให้พวกเขาอยู่ในเส้นทางที่จะตัดสินใจอย่างมีข้อมูลในการซื้อก่อนที่จะติดต่อคุณ

นอกเหนือจากข้างต้น ฉันจะสร้างการเดินทางของผู้ซื้อได้อย่างไร ในโพสต์นี้ เราจะแนะนำขั้นตอนต่างๆ เพื่อ สร้าง คุ้มค่า การเดินทางของผู้ซื้อ.

กำหนดเส้นทางของผู้ซื้อของคุณ

1. ขั้นตอนที่ 1: การรับรู้ ขั้นตอนแรกคือการตระหนักรู้เสมอ
2. ขั้นตอนที่ 2: การพิจารณา ขั้นตอนต่อไปอาจเป็นขั้นตอนที่สำคัญที่สุด
3. ขั้นตอนที่ 3: การตัดสินใจ ถึงเวลาตัดสินใจ

ยังทราบด้วยว่าการเดินทางของผู้ซื้อเป็นดิจิทัลมากน้อยเพียงใด

67%

การเดินทางของผู้ซื้อ b2b คืออะไร?

ไม่ว่าการซื้อของคุณจะหุนหันพลันแล่นหรือเกี่ยวข้องกับการตัดสินใจอย่างมีสติ คุณต้องผ่านสิ่งที่เรียกว่า การเดินทางของผู้ซื้อ . เป็น “เส้นทาง” ที่ ผู้ซื้อ ใช้เวลาก่อนตัดสินใจซื้อ กระบวนการนี้คล้ายคลึงกันแม้ว่าจะเป็นการซื้อระหว่างธุรกิจกับธุรกิจก็ตาม ดังนั้น คำว่า การเดินทางของผู้ซื้อ B2B.