สารบัญ:
วีดีโอ: ทักษะใดที่จำเป็นสำหรับการต้อนรับและการท่องเที่ยว?
2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24
ต่อไปนี้คือทักษะ 10 อันดับแรกที่จำเป็นในอุตสาหกรรมการบริการ
- บริการลูกค้า ทักษะ .
- การให้ความรู้ทางวัฒนธรรม
- การสื่อสาร ทักษะ .
- มัลติทาสกิ้ง ทักษะ .
- จรรยาบรรณในการทำงาน
- ภาษา ทักษะ .
- ความเป็นมืออาชีพ
- การทำงานเป็นทีม ทักษะ .
ในอุตสาหกรรมการท่องเที่ยวจำเป็นต้องมีทักษะอะไรบ้าง?
5 ทักษะอ่อนนุ่มที่จำเป็นสำหรับการประกอบอาชีพด้านการบริการและการท่องเที่ยว
- ความเห็นอกเห็นใจและความฉลาดทางอารมณ์ มันไปโดยไม่บอกว่าการเปลี่ยนแปลงทางดิจิทัลจะนำอนาคตของอุตสาหกรรมการบริการและการท่องเที่ยวมาสู่อนาคต แต่นี่ไม่ได้หมายความว่าอุตสาหกรรมนี้จะถูกลดทอนความเป็นบุคคลลง
- การทำงานเป็นทีม
- การจัดการความเครียดและเวลา
- การแก้ปัญหา.
- กลยุทธ์และนวัตกรรม
นอกจากนี้ คุณต้องการการศึกษาด้านการบริการและการท่องเที่ยวแบบใด? คุณอาจมีสิทธิ์ได้รับตำแหน่งระดับเริ่มต้นด้วย a ประกาศนียบัตรมัธยมปลาย และประสบการณ์บางอย่างในอุตสาหกรรม กลุ่มโรงแรมและรีสอร์ทขนาดใหญ่มักต้องการให้ผู้สมัครมี ปริญญาตรี . วิทยาลัยและมหาวิทยาลัยหลายแห่งเปิดสอนหลักสูตรการต้อนรับและการจัดการโรงแรม
นอกจากนี้ ฉันควรใส่ประวัติย่อเพื่อการต้อนรับอย่างไร?
ทักษะยอดนิยมที่จะรวมไว้ในเรซูเม่โรงแรมและการบริการ
- สะดวกสบายด้วยตู้โทรศัพท์ คอมพิวเตอร์ และสมาร์ทดีไวซ์
- การสื่อสารที่เป็นลายลักษณ์อักษรและการพูดที่ยอดเยี่ยม
- สามารถทำงานล่วงเวลา กลางวัน และกลางคืนได้
- เอาใจใส่ จัดระเบียบ และสามารถจัดลำดับความสำคัญของงานเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด
- แก้ปัญหาเชิงรุก
ฉันจะเก่งเรื่องการต้อนรับได้อย่างไร?
บล็อก
- คุณต้องมีความมุ่งมั่น การจะประสบความสำเร็จในอุตสาหกรรมการบริการ ความคิดทั้งหมดของคุณควรจะเป็นการสร้างความพึงพอใจให้แขก
- คุณต้องมีทักษะที่ยอดเยี่ยม
- การใส่ใจในรายละเอียดเป็นสิ่งที่จำเป็น
- ภาวะผู้นำและการทำงานเป็นทีมเป็นสิ่งจำเป็น
- ความกระตือรือร้นและทัศนคติที่ดีเป็นข้อดี