องค์กรต้องดำเนินการอย่างไรเมื่อเกิดความไม่สอดคล้องกัน

2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24

เมื่อ ความไม่สอดคล้องเกิดขึ้น คุณต้องตอบสนองต่อมันด้วยการควบคุมและแก้ไขหรือจัดการกับผลที่ตามมา จากนั้นคุณต้องกำหนดสาเหตุที่แท้จริงประเมินความจำเป็นในการกำจัดสาเหตุดังนั้น ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด ไม่เกิดซ้ำและดำเนินการแก้ไขใด ๆ การกระทำ จำเป็น.

เกี่ยวกับเรื่องนี้ อะไรคือความไม่สอดคล้องใน ISO?

คำจำกัดความของ ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด คือ “ไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนด” ( ISO 9001:2005) – โดยพื้นฐานแล้วหมายความว่า a ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด คือเมื่อคุณไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดของมาตรฐาน โดยเอกสารของคุณเอง หรือโดยบุคคลที่สาม

อาจมีคนถามอีกว่า อะไรคือความไม่สอดคล้อง? NS ไม่ใช่ - ความสอดคล้อง (หรือ 'ไม่เป็นไปตามข้อกำหนด') หมายความว่ามีบางอย่างผิดพลาด NS ไม่ใช่ - ความสอดคล้อง อาจอยู่ในบริการ ผลิตภัณฑ์ กระบวนการ สินค้าจากซัพพลายเออร์ หรือในระบบการจัดการเอง เกิดขึ้นเมื่อบางสิ่งไม่ตรงตามข้อกำหนดหรือข้อกำหนดในทางใดทางหนึ่ง

นอกจากนี้ จะรู้ได้อย่างไรว่าการไม่เป็นไปตามข้อกำหนดจะแก้ไขได้อย่างไร?

วิธีจัดการกับสิ่งไม่เป็นไปตามข้อกำหนด

1. บันทึกความไม่สอดคล้องและระบุหมายเลขที่ไม่สอดคล้องกัน
2. ออกเอกสารไม่เป็นไปตามข้อกำหนดไปยังหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
3. ฝ่าย (ผู้รับผิดชอบ) สอบสวนสาเหตุ
4. ดำเนินการแก้ไข
5. การตรวจสอบการดำเนินการแก้ไขที่ดำเนินการ
6. ปิดความไม่สอดคล้องและไฟล์

อะไรคือความหมายของการไม่ปฏิบัติตาม?

สาขา ที่ไม่สอดคล้อง เป็นหลักฐานของความล้มเหลวอย่างมีนัยสำคัญในระบบการจัดการที่อาจคุกคามความสามารถขององค์กรในการบรรลุเป้าหมายหรือปกป้องลูกค้า สิ่งเหล่านี้อาจรวมถึงรูปแบบของการเปลี่ยนแปลงเอกสารที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือขั้นตอนการสอบเทียบที่ไม่ดีซึ่งส่งผลให้ผลิตภัณฑ์ผ่านการทดสอบอย่างไม่ถูกต้อง