วีดีโอ: เกณฑ์ของ Malcolm Baldrige คืออะไร?
2024 ผู้เขียน: Stanley Ellington | [email protected]. แก้ไขล่าสุด: 2023-12-16 00:24
The Seven MBNQA เกณฑ์ หมวดหมู่
ผู้รับจะได้รับการคัดเลือกตามความสำเร็จและการปรับปรุงในเจ็ดด้านที่เรียกว่า เกณฑ์ Baldrige เพื่อความเป็นเลิศด้านประสิทธิภาพ: การวัด การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้: องค์กรใช้ข้อมูลเพื่อสนับสนุนกระบวนการหลักและจัดการประสิทธิภาพอย่างไร
ผู้คนยังถามว่าหลักการของ Malcolm Baldrige คืออะไร?
NS หลักการ เขาสนับสนุน - การจัดการเพื่อนวัตกรรม, การเป็นผู้ประกอบการ, ความเป็นเลิศที่ขับเคลื่อนโดยลูกค้า, ความซื่อสัตย์, ความเป็นผู้นำที่มีวิสัยทัศน์, การสร้างมูลค่า, ความคล่องตัว, ความรับผิดชอบต่อสังคมและการมุ่งเน้นไปที่อนาคต - กลายเป็นที่รู้จักในนาม หลักการ Baldrige . พูดง่ายๆ ก็คือ พวกเขาทั้งหมดชี้ไปที่ "คุณภาพ"
นอกเหนือจากข้างต้นแล้ว เหตุใดรางวัล Malcolm Baldrige จึงมีความสำคัญ วัตถุประสงค์หลักของ รางวัล Baldrige คือ: เพิ่มความตระหนักเกี่ยวกับ ความสำคัญ ของประสิทธิภาพที่เป็นเลิศ กระตุ้นให้บริษัทและองค์กรในสหรัฐอเมริกาปรับปรุงมาตรฐานคุณภาพและมุ่งมั่นสู่ความเป็นเลิศ ช่วยให้บริษัทและองค์กรต่างๆ มีจิตวิญญาณแห่งการแข่งขันและขับเคลื่อนเศรษฐกิจของสหรัฐฯ ให้ก้าวไปข้างหน้า
เจ็ดหมวดหมู่ในเกณฑ์ Baldrige สำหรับความเป็นเลิศด้านประสิทธิภาพมีอะไรบ้าง
ด้านล่างคือ เจ็ด ก้าวสู่การพัฒนาคำตอบของคำถามแต่ละข้อในทั้งหมด เจ็ดหมวด ของ เกณฑ์ความเป็นเลิศด้านประสิทธิภาพ (ความเป็นผู้นำ กลยุทธ์ ลูกค้า การวัดผล การวิเคราะห์ และการจัดการความรู้ บุคลากร การดำเนินงาน และผลลัพธ์):
รางวัล Baldrige ทำงานอย่างไร
NS รางวัล Baldrige ไม่เคยออกแบบมาเพื่อให้รางวัลผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นเลิศเพียงอย่างเดียว ผลลัพธ์ที่มีคุณภาพมีความสำคัญ 250 คะแนนจากทั้งหมด 1, 000 คะแนนมีไว้สำหรับผลิตภัณฑ์ บริการ กระบวนการ ซัพพลายเออร์ และผลลัพธ์ความพึงพอใจของลูกค้า แต่ส่วนใหญ่ของ รางวัล มุ่งเน้นไปที่ระบบการจัดการและกระบวนการ
แนะนำ:
เกณฑ์ของ Baldrige คืออะไร?
เกณฑ์แบ่งออกเป็นเจ็ดประเภท: ความเป็นผู้นำ; การวางแผนเชิงกลยุทธ์; มุ่งเน้นลูกค้า; การวัด การวิเคราะห์ และ การจัดการความรู้; โฟกัสแรงงาน; โฟกัสการดำเนินงาน; และผลลัพธ์
วัตถุประสงค์ของรางวัลคุณภาพแห่งชาติ Malcolm Baldrige คืออะไร?
รางวัลคุณภาพแห่งชาติ Malcolm Baldrige (MBNQA) เป็นรางวัลที่จัดตั้งขึ้นโดยรัฐสภาคองเกรสแห่งสหรัฐอเมริกาในปี 2530 เพื่อปลุกจิตสำนึกด้านการจัดการคุณภาพและยกย่องบริษัทในสหรัฐอเมริกาที่ใช้ระบบการจัดการคุณภาพที่ประสบความสำเร็จ รางวัลนี้เป็นเกียรติแก่ประธานาธิบดีสูงสุดของประเทศในด้านความเป็นเลิศด้านการปฏิบัติงาน
โมเดล Malcolm Baldrige คืออะไร?
ก่อตั้งขึ้นโดยสภาคองเกรสในปี 1987 สำหรับผู้ผลิต ธุรกิจบริการ และธุรกิจขนาดเล็ก รางวัล Baldrige Award ได้รับการออกแบบมาเพื่อสร้างความตระหนักรู้ด้านการจัดการคุณภาพและยกย่องบริษัทในสหรัฐอเมริกาที่ใช้ระบบการจัดการคุณภาพที่ประสบความสำเร็จ หมวดหมู่การศึกษาและการดูแลสุขภาพถูกเพิ่มในปี 1999
อะไรคือจุดเน้นของกรอบงานความเป็นเลิศของ Baldrige?
กรอบงานความเป็นเลิศของ Baldrige ให้อำนาจแก่องค์กรของคุณ ไม่ว่าจะเป็นขนาดใด และไม่ว่าจะอยู่ในภาคการผลิต บริการ ธุรกิจขนาดเล็ก องค์กรไม่แสวงหากำไร หรือภาครัฐ เพื่อ: บรรลุเป้าหมายของคุณ ปรับปรุงผลลัพธ์ของคุณ แข่งขันได้มากขึ้นด้วยการจัดแผน กระบวนการ การตัดสินใจ บุคลากร การดำเนินการ และผลลัพธ์
กรอบงาน Baldrige คืออะไร?
กรอบงานเป็นแนวทางของระบบเพื่อความเป็นเลิศด้านประสิทธิภาพ ประกอบด้วย: เกณฑ์ความเป็นเลิศด้านประสิทธิภาพ ชุดค่านิยมหลักและแนวคิดที่มีความสัมพันธ์กัน ระบบการให้คะแนนที่ให้คุณวัดวุฒิภาวะขององค์กรของคุณ